temat Dot.: Problem z aktualizacja KD55X5805C w Android TV

Problem z aktualizacja KD55X5805C

yakub.1 — Thu, 02 Nov 2017 16:52:44 GMT

Witam,

Mam problem z zaktualizowaniem TV do najnowszej wersji firmware'u. Po podlaczeniu pamieci USB do TV otrzymuje komunikat, ze nie mozna zaktualizowac TV z tego urzadzenia USB. Probowalem zainstalowac ze wszystkich portow oraz uzywalem kilku pamieci USB i komunikat jest caly czas ten sam. USB sformatowane do FAT32. Probowalem innych formatow ale komunikat jest caly czas ten sam. Probowalem trickow z dwoma plikami ale caly czas to samo.

TV wczesniej aktualizowalem bez problemu z pamieci USB. Poki co aktualizacja z sieci nie jest dostepna u mnie w Telewizorze.

Z gory dzieki za pomoc

Pozdr ,

Jakub

Dot.: Problem z aktualizacja KD55X5805C

Sony_Poland_Team — Fri, 03 Nov 2017 08:37:39 GMT

Polecamy zgłosić ten problem poprzez formularz na stronie: https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email, telefonicznie dzwoniąc pod numer tel. 22 3060694 lub e-mailowo: customersupport.pl@eu.sony.com.

Dział Obsługi Klienta skontaktuje się by rozwiązać problem.

Pozdrawiamy,

Zespół Sony

Dot.: Problem z aktualizacja KD55X5805C

yakub.1 — Sat, 04 Nov 2017 12:59:23 GMT

Hej,

Problem rozwiązany. Plik aktualizacji prawdopodobnie był uszkodzony.

Choć rozmiar się zgadzał z tym co jest podane. W każdym bądź razie ponowne ściągnięcie pliku i załadowanie na pamięć USB pomogło. Aktualizacja zainstalowana pomyślnie.

Pozdrawiam,

Jakub