Thema "Versehentliche Löschung meines Accounts" in Vorstellungsrunde

Versehentliche Löschung meines Accounts

Burgolon — Tue, 01 Sep 2015 15:43:31 GMT

Hallo,

habe versehentlich bei einer Profilaktualisierung mein Konto gelöscht, danach waren meine normalen Daten gelöscht aber meine Bilder in der Fotogalerie und die Daten meines alten Accounts noch vorhanden. Durch eine neuerliche Anmeldung bekam ich dann eine neue Informationsseite und wurde als Neumitglied eingestuft obwohl die alte Informationsseite noch immer exzistierte.

Wer kann mir helfen, dass meine neue Anmeldung und die alten Daten in der Community verknüpft werden.

Viele Grüsse

Peter Horner / Burgolon

Betreff: Versehentliche Löschung meines Accounts

Julia-W — Tue, 01 Sep 2015 17:42:29 GMT

Hallo,

ich habe deine Nachricht soeben weitergeleitet, damit wir schnell helfen können.

Viele Grüße
Julia

(Community Managerin)

Betreff: Versehentliche Löschung meines Accounts

Peter_S. — Thu, 03 Sep 2015 05:41:03 GMT

Hallo Peter,

wie war denn der Nickname deines alten Accounts?

Du kannst mir gerne eine PM dazu schicken.

Schöne Grüße

Peter

Betreff: Versehentliche L�schung meines Accounts

Burgolon — Thu, 03 Sep 2015 16:02:18 GMT

Hallo Peter,

danke für Deine Hilfe.
Mein Nickname ist *Burgolon* und ist der gleiche wie im neuen Account.

Viele Grüsse Peter

Betreff: Versehentliche L�schung meines Accounts

Peter_S. — Sat, 05 Sep 2015 08:59:28 GMT

Hallo Peter,

ich habe jetzt deinen alten Account mit deiner neuen ID verknüpft, sodass deien alten Informationen wieder verfügbar sind. Die Informationen, die unter deinem neuen Profil eingegeben wurden gehen leider verloren.

Lass mich bitte wissen, ob alles funktioniert.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: Versehentliche L?schung meines Accounts

Burgolon — Sat, 05 Sep 2015 10:54:18 GMT

Hallo Randy,

ich bedanke mich für Deine schnelle Hilfe.
Soweit ich meinen Account überprüft habe ist alles zur vollsten
Zufriedenheit
arrangiert worden, nochmals besten Dank.

Viele Grüsse Peter / Burgolon