tema Re: Problema notificación whatsapp con auriculares WH-1000XM3 en Audio

Problema notificación whatsapp con auriculares WH-1000XM3

joseiplaza — Sat, 05 Jun 2021 07:39:43 GMT

Al conectar estos auriculares a mi móvil Samsung Galaxy A52 5G, cada vez que recibo una notificación de WhatsApp, no para de sonar, y tengo que reiniciar el teléfono para que deje de sonar. Lo curioso es que con unos auriculares galaxy bud live que tengo, no ocurre, por lo que parece que no es cosa del móvil.

¿Alguien sabe cómo podría solucionarlo? Muchas gracias

Re: Problema notificación whatsapp con auriculares WH-1000XM3

HAL9000z — Sat, 05 Jun 2021 13:42:52 GMT

Has probado a desvincularlos y vincularlos de nuevo?

Re: Problema notificación whatsapp con auriculares WH-1000XM3

joseiplaza — Sun, 06 Jun 2021 13:13:28 GMT

Parece que es algún tipo de incompatibilidad con el Samsung del Google Assistant de los auriculares a través de la app Headphones.

Esperemos que se solucione con alguna actualización.

Re: Problema notificación whatsapp con auriculares WH-1000XM3

HAL9000z — Sun, 06 Jun 2021 13:21:53 GMT

Los auriculares los tienes actualizados?

Re: Problema notificación whatsapp con auriculares WH-1000XM3

joseiplaza — Sun, 06 Jun 2021 13:27:49 GMT

Sí. Versión 4.5.2

Re: Problema notificación whatsapp con auriculares WH-1000XM3

HAL9000z — Sun, 06 Jun 2021 13:30:32 GMT

Y has probado a restaurarlos a valores de fábrica??

Re: Problema notificación whatsapp con auriculares WH-1000XM3

joseiplaza — Sun, 06 Jun 2021 13:32:55 GMT

Sí

Re: Problema notificación whatsapp con auriculares WH-1000XM3

Anonymous — Tue, 08 Jun 2021 14:12:41 GMT

Hola Joseiplaza,

Pues de mayor parte el problema es por la incompatibilidad de los WH-1000XM3 con el Samsung A52. Revisa este enlace para saber los dispositivos Samsung comprobados su compatibilidad con los auriculares: Soporte para WH-1000XM3 | Sony ES

Saludos,

Nuria

Re: Problema notificación whatsapp con auriculares WH-1000XM3

joseiplaza — Tue, 08 Jun 2021 14:26:57 GMT

Pero en ese enlace faltan la mayoría de terminales Samsung.

Re: Problema notificación whatsapp con auriculares WH-1000XM3

Anonymous — Wed, 09 Jun 2021 12:57:21 GMT

Hola Joseiplaza,

Sí, han puesto solo los dispositivos comprobados su funcionamiento con los auriculares. Puedes probar un teléfono que está en la lista y ver si persiste el problema o no.

Saludos,

Nuria

Re: Problema notificación whatsapp con auriculares WH-1000XM3

diegompg — Tue, 06 Feb 2024 13:17:38 GMT

Hola! Lo has podido solucionar? Como has hecho?

Yo tengo el nuevo WF-1000XM5 y me pasa exactamente lo mismo. Solo se soluciona reiniciando el Samsung Note10.

Que se puede hacer?

Gracias!