tema Re: Problema de audio si doy permiso de acceso al micrófono a Alexa. en Audio

Problema de audio si doy permiso de acceso al micrófono a Alexa.

pppanoramixxx — Sun, 06 Feb 2022 16:11:01 GMT

Hola

Tengo unos WH-CH700N, el caso es que me van muy bien y sin problemas, salvo cuando los conecto por Bluetooth al PC y doy permiso a Amazon Alexia para acceder al micrófono, en ese momento el sonido pasa a ser un desastre, se entrecorta y pierde mucha calidad. He probado a 'tocar' todo lo que se me ocurrió, pero sin encontrar solución.

El PC es relativamente nuevo: placa MSI B450, procesador Ryzen 3 y Windows 11.

Muchas gracias.

Re: Problema de audio si doy permiso de acceso al micrófono a Alexa.

Anonymous — Thu, 10 Feb 2022 16:19:41 GMT

Hola Pppanoramixxx,

Pues intenta inicializar los auriculares a valores de fábrica y volver a configurar Alexa de nuevo:

WH-CH700N | Guía de ayuda | Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica (sony.net)

WH-CH700N | Guía de ayuda | Uso de Amazon Alexa (sony.net)

Me temo que no son compatibles para Windows 11, revisa este enlace: WH-CH700N | Guía de ayuda | Resultados de búsqueda de “ordenador” (1-10 de 17) (sony.net)

Saludos,

Nuria