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Auriculares WH-1000XM4 no se apagan automáticamente.

Joselito — Mon, 28 Feb 2022 13:12:49 GMT

Buenos días, mi consulta es la siguiente: adquirí unos auriculares WH-1000XM4 y desde hace tiempo descubro que cuando me los quito no se apagan automáticamente a los 15 minutos, he comprobado la configuración en la APP y está activada la opción correspondiente.

Muchas gracias.

Re: Auriculares WH-1000XM4 no se apagan automáticamente.

Anonymous — Fri, 04 Mar 2022 15:30:55 GMT

Hola Joselito,

Pues puede iniciar los auriculares como está indicado en este enlace:WH-1000XM4 | Guía de ayuda | Reinicio de los auriculares (sony.net)

Luego, volver a ajustar la opción desde la app.

Saludos,

Nuria

Re: Auriculares WH-1000XM4 no se apagan automáticamente.

camoralesm — Mon, 18 Aug 2025 13:44:38 GMT

A mí me está sucediendo lo mismo, ya los reinicie y reconfigure la app y nada se arregló.
Empezó a fallar desde la última actualización de firmware hace menos de un mes.

Re: Auriculares WH-1000XM4 no se apagan automáticamente.

Psychex — Fri, 29 Aug 2025 11:16:40 GMT

Me pasa lo mismo... Volví a hacer el reset configurar todo de nuevas.. y nada

Alguna solución?

Re: Auriculares WH-1000XM4 no se apagan automáticamente.

camoralesm — Fri, 29 Aug 2025 14:27:38 GMT

Yo lo logré solucionando, tomando un hisopo y limpiando el sensor del auricular. Ya me empezó a funcionar nuevamente. Algún mugresito hacía interferencia.

Re: Auriculares WH-1000XM4 no se apagan automáticamente.

Psychex — Fri, 29 Aug 2025 14:34:18 GMT

Correcto, lo hice cuando vi un comentario en Reddit y se ha solucionado XD. Que absurdo! Todo por ser un sucio! 🤣🤣

Gracias!