tema Re: Problema con la ILCE 5000 L en Alpha & NEX

Problema con la ILCE 5000 L

cagarbi — Fri, 27 Apr 2018 19:00:24 GMT

Tengo una ILCE 5000L que hasta la fecha funcionaba perfectamente.

De repente ha dejado de funcionar. Cuando la enciendo aparece un mensaje que dice que no reconoce el objetivo que lo quite y que lo ponga bien.

Lo hago y me sigue dando el mismo error.

El objetivo venia con la camara es el E 3.5-5.6/PZ 16-50 OSS.

Que puedo hacer ?

Re: Problema con la ILCE 5000 L

Laura__15 — Mon, 30 Apr 2018 15:59:14 GMT

Hola Cagarbi,

¿La cámara tiene la última actualización de Software? Si no es así, aquí te dejo el enlace a la actualización de la cámara: https://bit.ly/2Ft7zry (Windows) / https://bit.ly/2r8M0Yc (Mac)

Puedes intentar restablecer la cámara a los valores predeterminados siguiendo los pasos indicados en este enlace: https://bit.ly/2I3h7yZ

Saludos,

Laura

Re: Problema con la ILCE 5000 L

cagarbi — Mon, 30 Apr 2018 17:53:42 GMT

Hola Laura buenas tardes y gracias por contestar, pero sigo teniendo el mismo problema.

Cuando la enciendo se abre y se cierra el diafragma un parde veces y sale el letrero "no se reconoce el objetivo".

Recuerdo que cuando iba bien el zoom se activaba de forma automatica, ahora no se mueve. Incluso si acciono la palanca del zoom, no funciona para nada. Más parece un problema del objetivo que de la camara.

Que puedo hacer ?

Re: Problema con la ILCE 5000 L

Laura__15 — Tue, 01 May 2018 13:20:27 GMT

Hola Cagarbi,

¿Has probado con otro objetivo? Si el problema persiste con otro objetivo, puede ser que la cámara necesite reparación.

Saludos,

Laura

Re: Problema con la ILCE 5000 L

cagarbi — Tue, 01 May 2018 18:46:29 GMT

He probado con otros objetivos Nikkor De mi antigua cámara manual
utilizando un anillo adaptador y funciona perfectamente.
Puede ser que el problema sea del objetivo. Podemos hacer alguna prueba
para comprobar si el objetivo está en condiciones O si por el contrario
habría que repararlo
--
Carlos Garbi Tortosa
Monovar (Alicante)
+34 654 486 599

Re: Problema con la ILCE 5000 L

Laura__15 — Wed, 02 May 2018 16:57:20 GMT

Hola Cagarbi,

Si tienes la posibilidad de probar el objetivo con otra cámara Sony, será perfecto. Pero si no, puedes llamar al servicio técnico para comentarles el problema ya que ellos podrán ayudarte mejor.

Saludos,

Laura