tema Re: Error en Cashback de Sony en Alpha & NEX

Error en Cashback de Sony

A_Hurtado — Mon, 08 Jul 2024 16:18:14 GMT

Hola. Ya ha pasado un mes desde que adquirí una Sony A7 MK4 con Cashback. La cosa es que ya la he registrado en la página y cuando relleno el formulario me da error undefined en el número de IBAN de la cuenta bancaria. He probado con 3 navegadores, 2 ordenadores y con 3 números de cuenta diferentes y nada. El servicio de atención de Sony tampoco me ha solucionado nada. ¿Os ha pasado a alguien mas? ¿A alguien se le ocurre una solución? Muchas gracias.

Re: Error en Cashback de Sony

AnamAvero — Mon, 08 Jul 2024 22:30:50 GMT

Yo también estoy con el mismo problema.

Es imposible solucionarlo

Re: Error en Cashback de Sony

Sofia-A6000 — Wed, 10 Jul 2024 15:20:08 GMT

Hola AnamAvero,

Intenta hablar con el banco para ver si tienes un problema con el número.

Saludos,

Sofía

Re: Error en Cashback de Sony

AnamAvero — Wed, 10 Jul 2024 15:33:12 GMT

Buenas tardes Sofía.

Ya esta solucionado, ha sido fallo del formulario de la web. Intenté con
varios navegadores y dispositivos, pero nada...no había manera. Lo dejé
pasar 24h volví a realizarlo con el mismo ordenador, navegador y y ha
funcionado.

No obstante , insisto que el fallo es del formulario de Sony. Mi número
SWIFT/IBAN es correcto, de hecho lo uso habitualmente en diferentes
transacciones de mi trabaj y funciona correctamente.

El SAT de Sony me ha dicho lo mismo, que consulte con el banco, pero bueno
que ya está solucionado y el Cashback tramitado .
.
Gracias igualmente 😘

Re: Error en Cashback de Sony

A_Hurtado — Sat, 13 Jul 2024 06:37:00 GMT

Muchas gracias por avisar Anam. Efectivamente era un error en la página. Esta vez me ha aceptado el formulario a la primera.