tema Re: HDR-CX190E ¿Porque no se descargan las funciones adicionales? en Videocámaras

HDR-CX190E ¿Porque no se descargan las funciones adicionales?

posanda — Mon, 30 Apr 2012 10:06:28 GMT

Hola. Tengo una cámara HDR-CX190E y he instalado el Play Memories Home tal y como indica el manual de usuario, registrándome también como indica este y a la hora de descargar las funciones adicionales ocurre un problema con el instalador y se aborta la operación. Por lo tanto no puedo ni editar videos ni crear discos

Comento además que mi ordenador cumple los mínimos exigidos por el manual:

- Pentium D- Core

- 3 Gb RAM

- 3,2 Ghz

- Windows XP-SP3

Gracias

Re: HDR-CX190E ¿Porque no se descargan las funciones adicionales?

gessami80 — Sat, 28 Apr 2012 21:57:44 GMT

¡Me ocurre lo mismo!

¿Alguien puede ayudarnos? ¿Sony está teniendo algún problema?

¡Es muy frustrante!

Un saludo,

gracias

Re: HDR-CX190E ¿Porque no se descargan las funciones adicionales?

-VitaminaD- — Mon, 30 Apr 2012 09:58:15 GMT

Hola a los dos,

Gracias por vuestra aportación. Hemos escalado la incidencia al equipo de Foros Sony y deberías recibir una respuesta en breve, bien en este hilo o por Mensaje Privado.

Saludos,

Vitamina D

Re: HDR-CX190E ¿Porque no se descargan las funciones adicionales?

Antonio_1974 — Tue, 01 May 2012 10:26:50 GMT

Yo también tengo el mismo problema con una HDR-CX210E.

No me deja descargar las funciones adicionales. Consigo bajar los archivos al ordenador pero no puedo editarlos ni grabar a DVD.

Saludos y esperemos que nos lo solucionen.