Thema "PRS600 - Reader hat sich aufgehängt" in eReader

Help - Reader hat sich aufgehängt

emma290497 — Sat, 17 Oct 2009 18:00:31 GMT

Hallo,

vielleicht könnt Ihr mir helfen.

Ich habe den PRS505 - noch nicht so lange und das jetzt aufgetretene Problem noch nicht gehabt.

Ich habe drei neue Bücher auf den Reader geladen - über die Library - und dann über Hardware sicher entfernen den Reader vom Laptop getrennt. Das Display hat angezeigt, dass die Daten geladen werden und danach kann ich gar nichts mehr machen - er zeigt mir zwar die Anzahl der Bücher an, die auch korrekt ist, aber ich kann weder Bücher (nach Titel, Autor usw) anwählen oder das Gerät komplett ausschalten.

Wenn ich den Reader wieder an den Laptop anschließe, kann ich über die Library arbeiten (Veränderungen vornehmen, wie z.B. ein Buch löschen) - das wird dann auch korrekt auf dem Reader angezeigt, wenn ich ihn getrennt habe, aber ich kann trotzdem nicht zugreifen oder abschalten...

Hat das Problem schon einmal jemand von Euch gehabt und hat einen Tipp, was ich machen kann?

Vielen Dank.

Kleiner Nachtrag: jetzt erkennt auch mein Computer das Gerät nicht mehr... wenn ich den Reader wieder anschließe leuchtet nur die Akku-Lade-Lampe rot (die Akku-Anzeige sagt jedoch, der Akku ist voll).

RE: Help - Reader hat sich aufgehängt

enigma — Sat, 17 Oct 2009 19:11:53 GMT

Hallo,
nach Deiner Beschreibung scheint der interne Gerätespeicher beschädigt zu sein. Dies kommt vor, wenn bei der Übertragung der Ebooks ein Fehler auftritt.
Diese Störung lässt sich in der Regel leicht durch Formatierung des Speichers beheben. Dazu musst Du das Hauptmenü des Readers aufrufen, dort auf auf "0 - Einstellungen" (7 Einstellungen) drücken. In dem dann erscheinenden Menü wählt mann "Erweiterte Einstellungen" aus und dann "Gerätespeicher formatieren".
Auchtung! Dabei werden alle Bücher gelöscht. Die musst du später neu übertragen. Das müsste den Fehler beheben. Viel Glück!

RE: Help - Reader hat sich aufgehängt

emma290497 — Sun, 18 Oct 2009 18:57:12 GMT

Hi Enigma,

danke - den Tipp werde ich mir merken, falls es da mal Probleme gibt - aber da das Display komplett eingefroren war, konnte ich leider gar keine Knöpfe mehr drücken...

das Problem scheint sich allerdings gelöst zu haben - offensichtlich ist bei meinem Reader die Akku-Anzeige Schrott - ich hatte mich zwar schon gewundert, warum die Anzeige nie weniger "Ladung" angezeigt hat, aber nicht weiter drüber nachgedacht.

Habe gestern noch auf der Sony Website die FAQ gelesen - und dort wurde bei den Lösungsansätzen immer wieder auf die Akkuanzeige verwiesen, wenn der Bildschirm einfriert... also habe ich einfach über Nacht den Reader laden lassen - et voilà - scheinbar war einfach der Akku völlig leer... jetzt geht er wieder.

Damit learning - Wochentag fixieren und jede Woche über Nacht aufladen.

RE: Help - Reader hat sich aufgehängt

olivera------ — Mon, 19 Oct 2009 05:26:43 GMT

Bei mir hält der Akku 3-4 Wochen, wenn ich täglich lese. Dass die Anzeige nicht funktioniert, ist natürlich blöd. Im e-reader-forum hatte eine Leserin das gleiche Problem.

RE: Help - Reader hat sich aufgehängt

emma290497 — Tue, 20 Oct 2009 05:30:49 GMT

Bei mir hat der Akku jetzt auch ca 4 Wochen gehalten - bei mehr oder weniger täglichem Lesen... ich könnte es natürlich riskieren - werde ich vielleicht auch - und mir einfach immer einen Tag am Monatsanfang merken und den Reader laden. Ist vielleicht gesünder für den Akku... 😉

RE: Help - Reader hat sich aufgehängt

olivera------ — Tue, 20 Oct 2009 12:42:17 GMT

Einmal im Monat müsste reichen, gerade wenn man zwischendurch neue eBooks auf den Reader kopiert und ihn nicht sofort wieder trennt.

RE: Help - Reader hat sich aufgehängt

emma290497 — Tue, 20 Oct 2009 15:51:41 GMT

stimmt. Sollte eigentlich reichen. Danke Olivera.

RE: Help - Reader hat sich aufgehängt

fiat08 — Wed, 21 Oct 2009 07:16:19 GMT

Hallo,
nachdem sich mein Reader aufgehängt hat, ist es mir nicht
mehr möglich Bücher zu löschen, Fehlermeldung Buch kann nicht
gelöscht werden. Lesezeichen nimmet er auch nicht mehr an.
Ich bin für jeden Tipp dankbar.

LG
fiat08 :smileyblush:

RE: Help - Reader hat sich aufgehängt

momo----- — Wed, 21 Oct 2009 11:44:45 GMT

Hallo flat08!

Da hilft vermutlich nur ein Neu-Formatieren des Readers, siehe das 3. Posting in diesem Thread.

Und wichtig ist auch, künftig darauf zu achten, den Reader immer sauber vom PC zuerst freizugeben ("Hardware sicher entfernen") und ihn nicht einfach abstöpseln.

Viel Erfolg und viele Grüße,
Momo

RE: Help - Reader hat sich aufgehängt

fiat08 — Thu, 22 Oct 2009 08:40:03 GMT

Hallo,
vielen Dank, werde ich versuchen.

LG
fiat08

PRS600 - Reader hat sich aufgehängt

markusebook — Mon, 26 Oct 2009 11:46:27 GMT

Ich besitze seit einigen Wochen den PRS-600. Dabei machte ich wiederholt die Erfahrung, dass er sich einige Male aufhängte. Ohne die Ursache zu wissen, löste sich das Problem jeweils, nachdem ich den Leser für einige Zeit über USB an den Computer anschloss (und damit vermutlich den leeren Akku auflud). Vergangene Woche war ich jedoch mit meinem Latein am Ende: Die Akkuanzeige zeigte einen vollen Akku und der Leser wollte einfach nicht mehr reagieren. Bei einem Anruf bei Sony wurde mir dann empfohlen, zuzuwarten, bis der Akku vollständig entleert war oder aber den Leser zur Reparatur einzusenden. Und so brachte ich den Leser zur Reparatur in die nächste Buchhandlung um ihn einige Stunden später wieder zurück zu holen. In der Zwischenzeit stiess ich nämlich via Google auf einen Artikel mit dem Hinweis, dass trotz angezeigtem vollen Akku der Akku leer sein könnte. Nachdem ich den Leser über USB an den PC angeschlossen hatte, reagierte der Leser plötzlich und der Bildschirm zeigte die Meldung, dass der Akku aufgeladen werden sollte. Da kann ich nur von Glück sprechen, dass ich nicht den Rat befolgte, zuzuwarten, bis auf der Anzeige ein leerer Akku angezeigt wird :-).