Thema "RE: Gerät hängt" in eReader

Gerät hängt

insyder------ — Tue, 17 Aug 2010 06:25:42 GMT

Hi,
beim Seitenwechsel hat das Gerät aufgehängt.
Ich kann nicht mehrBlättern oder irgendeine andere Taste hat eine Wirkung.

Reset auch ohne Wirkung.
Per USB an den Rechner angeschlossen war auch ohen Wirkung.

Kann ich irgendwei einen Reset durchführen oder muss ich warten bis die (volle) Batterie leer ist?

Beste Grüße
insyder

RE: Gerät hängt

heimer. — Fri, 20 Aug 2010 08:49:36 GMT

Hallo

Welches Gerät? Das wäre für eine Antwort ganz hilfreich!

Es gibt nämlich außer dem Büroklammer-Reset (Soft-Reset) noch einen echten Hard-Reset; der ist aber für jedes Gerät anders.

Grüße

Heimer

Hallo hier ein Nachtrag:

Tut mir Leid
Ich habe übersehen, dass dieser Post unter Pocketreader steht.
Ich kenne die Hardresets für alle anderen Typen 300 bis 700, nur nicht für den Pocketreader.

RE: Gerät hängt

heimer. — Fri, 20 Aug 2010 12:37:09 GMT

Hallo

Mir ist da noch was eingefallen:

Kann man das Gerät noch ganz! ausschalten?

Ganz ausgeschaltet wird der Reader normalerweise, indem man die Ausschalttaste länger als 3 sec betätigt.

Grüße

Heimer

RE: Gerät hängt

rena1986 — Sun, 14 Nov 2010 19:30:15 GMT

Hallo,
soweit ich weiß (und ich habs extra noch Mal ausprobiert) kann man die "alten" Pocket nur über das Menü ausschlaten.
In der Anleitung habe ich auch nichts Gegenteiliges gefunden, wobei sich das eigentliche Problem nach zwei Monaten erledigt haben sollte.

RE: Gerät hängt

molakuna — Tue, 16 Nov 2010 08:09:28 GMT

Heimer, wie sieht denn der Hard-Reset für den PRS-650 aus???
Danke für die Hilfe!

RE: Gerät hängt

divingduck — Tue, 16 Nov 2010 09:32:38 GMT

Links neben USB-Eingang. Steht auch Reset daneben.

RE: Gerät hängt

rena1986 — Tue, 16 Nov 2010 14:36:00 GMT

Das mit der Büroklammer, also neben dem USB-Stecker, ist aber laut einem Beitrag oben der Soft-Reset....

RE: Gerät hängt

molakuna — Wed, 17 Nov 2010 10:39:59 GMT

Seit 2 Tagen habe ich den Sony PRS-650 und habe mich bereits durch das Handbuch gequält. Erste Erfahrung: nichts geht mehr, keine Reaktion auf irgendeine Taste. Nach Reset und Totalausschaltung ging's dann wieder einigermaßen. Heute nun habe ich bei Thalia 3 Bücher gekauft. Schwierig, schwierig, auch für einen, der schon Tausende von Euros für Onlinkäufe ausgab! Endlich dann waren alle 3 Bücher auf dem Reader. Eines sogar doppelt. Hoffentlich muss ich das nicht zusätzlich bezahlen. Allerdings, bis auf eines waren alle wegen DRM (Kopiergeschützt durch Digitales Rechtemanagement) gesperrt. Nach Stunden Recherche im Internet habe ich's dann doch noch zum Laufen gebracht und kann die Bücher lesen.
Fazit: wenn die Branche Onlinebücher und Reader verkaufen will, muss sie noch erheblich daran arbeiten, die Probleme aus dem Weg zu schaffen!!! Was für ein Unterschied zum iPad!!! Da ist alles einfach, logisch und easy. Dabei will ich mich gar nicht ärgern, dass die Bücher fast so viel kosten wie die in Papier gebundenen (Kosten für Papier, Druck, Bindung, Versand usw)

RE: Gerät hängt

rena1986 — Wed, 17 Nov 2010 14:35:42 GMT

Wenn aber erst mal alles eingestellt ist, vor allem die DRM-Sache dann klappt es ganz gut. Ich habe seit 9 Monaten keine Fehlermeldung bekommen und ich kaufe meine Bücher fast nur bei Thalia.
Allerdings wird einem der Start wirklich schwer gemacht auch wenn ich volles Verständniss für den Kopierschutz habe. Die Preise sollten allerdings wirklich noch sinken, ich hoffe das werden sie auch noch wenn das erst mal richitg in Deutschland angekommen ist.

RE: Gerät hängt

tommichael — Thu, 06 Jan 2011 15:18:46 GMT

Hallo,
mein Reader hatte sich aufgehängt.Bereits mehrfach. Alle Resetversuche waren vergebens. Bildschirm eingefroren. Habe bei Sony nachgefragt. Keine Antwort. Inzwischen war die Batterie leeer. Beim laden nochmal Resetversuche gemacht. Beschreibung oben. Und plötzlich ging es. Seither benutze ich keine SD Karte mehr. Lade nur die gerade zu lesenden Bücher.und habe jetzt überhaupt keine Probleme mehr. Batterie hält länger und keinen Absturz mehr.
Gruß an Alle
Michael

RE: Gerät hängt

heimer. — Fri, 07 Jan 2011 12:22:27 GMT

Hallo

Es gab hier im Forum schon mal so einen Fall. Das lässt aber mehr auf Probleme bei zu stark entladenem Akku schliessen, nicht so sehr auf SD-Card.
Ich bin genau andere Meinung.
Seitdem ich nur SD-Card benutze, hatte ich keinerlei Aussetzer mehr.
Ich formatiere diese Sd-Card am PC komplett FAT32,lege die Verzeichnisse an, die der Reader haben will und kopiere meine Dateien (Bücher etc) direkt in die Verzeichnisse.
Dann SD-Card in den Reader, warten bis er indiziert hat, fertig.

Seitdem nie wieder Probleme.

Grüße
Heimer

RE: Gerät hängt

ebookml — Fri, 07 Jan 2011 12:58:59 GMT

Hallo,

schade, nur hilfreich gewesen wäre, es wenn Du etwas geschrieben hättest über:

- Modell
- Alter
- wenn neu, wie oft wie geladen (per USB 500 mA oder per Schnelllader mit 1500 mA)

Die Hotline rät tatsächlich immer zum Softreset mit der Büroklammer (für den "Hardreset" werden dagegen zwei Gerätetasten simultan gedrückt) oder dann zum Einschicken.

Schon bei Windows war ich aber solchen Tipps eher abgeneigt (musst Du WIN neu aufspielen etc.); meist bekommt man diese Tips, wenn man nicht weiter weiß oder den knowledgebase-Artikel bei microsoft noch nicht gefunden hat. Und auch der Reader verliert bei solchen Aktionen, wenn man Pech hat, die letzte Leseposition, Lesezeichen evt. auch Notizen.

Ich vermute dagegen, dass es gerade bei neugekauften Geräten an Problemen mit dem Akku liegt (s. dazu hier die Suchfunktion), denn LiIo-Akkus sollten sich immer gleich verhalten, ob sie nun in einem ebook-Reader oder in einer DSLR stecken. Da heißt der Tip nicht umsonst: Die ersten 5 x NICHT schnellladen

Bei mir half gegen das beschriebene Einfrieren (keinerlei Reaktion, auch nicht über den Geräte-Ausschalter) das Laden (mindestens 3 h !) über den USB-Eingang des PC (aktiver Hub mit eigener Stromversorgung). Das ging dann auch ohne jegliches Reset. Ist es nämlich der Akku, kann ein Reset ohne vorheriges Laden sogar "stecken bleiben" (Anzeige "Reader ... Opening book", der Laufbalken friert ein), das kann dann zum richtigen Problem werden, daher würde ich erst das mit dem Laden ausprobieren.

WICHTIG nur: Erst die gesamte Ladezeit abwarten (Erlöschen der roten LED), dann abklemmen und evt. den Soft-Reset durchführen (meist geht dann aber schon Einschalten per Hauptschalter); es wäre noch auszuprobieren, ob es hilft, zukünftig den Stromsparmodus im Reader mal zu deaktivieren, erfordert allerdings etwas Selbstdisziplin.

Schade nur, dass das nicht bis zur technischen Hotline vorgedrungen ist, aber das ist in Zeiten des Outsourcing bei Hotlines für Digitalkameras leider auch nicht viel anders, auch wenn die Kameras noch ein Stück komplizierter als Reader sind und auch, wenn man für so ein Stück Technik ohne Objektiv gut 1700 Euro bezahlt hat. Es wird heute eben immer mehr auf den Kunden abgewälzt (Möbel baut man heute selber zusammen ... obwohl ich das ganz gerne mache, Technikprobleme löst man heute in Foren, aber nicht mit der Hotline).

Aber wie gesagt, leider weiß ich nicht, ob das nun bei Dir helfen würde, einfach zuwenig Informationen.

viele Grüße mit gedrückten Daumen
Michael Lindner

RE: Gerät hängt

conysho — Fri, 07 Jan 2011 19:03:44 GMT

Hi allerseits,

ich hatte das Problem mit dem Einfrieren nur einmal mit meinem 505. Ursache war einfach dass der Akku fast leer war und nach laden, mit dem Schnelladegerät, war alles erledigt. Ist etwa 2 Jahre her.... seither nie wieder. Mit dem 650 ( in Nutzung seit November) bisher noch keine Probleme (klopf auf Holz).
Ich habe inzwischen 600 Bücher auf einer SD Karte, 0 Bücher auf den Reader und wechsle nach Bedarf zwischen beiden Geräten. Null Probleme....

Meiner Einschätzung nach liegt das Problem mit dem Einfrieren am Akku bzw. an dem Zusammenwirken von Akku und Software. Bei meinem alten 505 hat die Ladestandsanzeige nie richtig funktioniert. Hat mich irgendwie an die Tankanzeige in meinem alten Twingo erinnert, halb voll bedeutet noch viertel voll....... nachdem ich das überrissen habe, habe ich mehr oder weniger nach Gefühl geladen "nach der Anzeige "halbvoll" + etwa so und soviel Seiten muss ich laden". Bei meinem 650 funktioniert die Ladestandsanzeige jetzt sauber. Halb ist Halb, viertel ist viertel ... Akku Leer bedeutet noch ca. 100 bis 150 Seiten.usw. Aber es scheint, dass ist auch innerhalb der Baureihe 650 nicht einheitlich.

Gruß
Cony

RE: Gerät hängt

ebookml — Sat, 08 Jan 2011 10:04:54 GMT

Hallo,

ich glaube eher, es (die unterschiedlichen Erfahrungen) hängt vom Zustand des Akkus ab, fgerade bei Neugeräten. Vor den ersten 5 Vollladungen kann man da gar nichts zu sagen und auch die "Ladezustandsanzeige" kann eigentlich bis dahin nicht richtig funktionieren (eine wirkliche aktuelle Kapazitätsanzeige ist bei LiIo-Akkus nur mit sehr guten Ladegeräten und zusätzlicher Elektronik möglich, ich bezweifle, dass das in dem flachen Reader verbaut wurde - wozu auch, es soll ja auch nur ein Anhaltspunkt sein); die Hersteller von LiIo-Akkus empfehlen eh, diese Akkus nicht komplett leerzufahren, sondern bei 30-40 Prozent zu laden.
Da wir aber nicht wissen, wie SONY die Überwachungselektronik eingestellt hat, lade ich immer, wenn noch ein Balken zu sehen ist.

Nicht umsonst bieten Hersteller von DSLR-Kameras im Menü eine Einstelloption an, wo man nach Bedarf selber die "Ansprechschwelle" der Anzeige einstellen kann (z.B. E-5 von Olympus).

Ich musste auch die Erfahrung machen, dass die Energiesparautomatik nicht immer richtig funktioniert. Ich habe sie jetzt mal abgeschaltet (WICHTIG: Die Funkton des Hauptschalters bleibt davon unberührt, kurz führt immer noch zum Schlafmodus, lang zum Ausschalten) und warte mal ab, wie sich das Gerät jetzt verhält. Diese Reader ziehen vom Display bei angezeigter Seite KEINEN Strom, nur beim Blättern (Nachleuchteffekte sollte es ja auch nicht geben, sonst würde sich ja auch der Hinweistext (Schlafmodus ...) "einbrennen".

viele Grüße
Michael Lindner

RE: Gerät hängt

conysho — Sat, 08 Jan 2011 15:36:29 GMT

Hi,

sorry, kann ich nicht bestätigen. Das Problem hatte ich beim 505 vom ersten Tag an für nunmehr nahezu 3 Jahre und beim 650 vom ersten Tag an nicht. Der einzige Unterschied den ich in der Handhabung mache ist, dass ich beim 650 vom ersten Tag an darauf achte, dass der Akku vollständig oder nahezu vollständig entladen ist, bevor ich ihn an das Schnelladegerät hänge. Bücherverwaltung geschieht bei mir seit einiger Zeit ausschließlich über die SD Karte, so dass der Reader bei mir gar nicht am Rechner hängt.

Gruß
Cony