https://community.sony.lt/t5/pc-accesorios/pesima-atencion-al-cliente-por-parte-de-sony/m-p/2596972#M19444 <P>Buenas tardes, adquiri un portatil Sony Vaio hace unos cuatro años y desde el segundo año me lleva dando problemas y nadie me ha dado solucion, en el segundo año lo tuve que mandar a arreglar debido a que la presion que hacen las visagras sobre la carcasa es mucha y se partio la carcasa superior, esta averia me costo unos 300 euros y viendo qe nadie me daba solucion lo mande a arreglar. Me lo arreglaron y ahora despues de otros dos años me ha vuelto a suceder lo mismo en la carcasa del teclado. Tengo que destacar que en todos los lados donde lo he llevado a arreglar y que me lo vean me han dicho que es un defecto de fabricacion y que las visagras hacen demasiada fuerza al abrir y cerrar el ordenador. Por lo que he llamado a sony y lo unico que han sabido decirme es que ni iban a contestar a mi reclamación debido a que no esta en garantia. Y tambien que el portatil es considerado de gama alta y nadie da solucion a mi problema ya que yo no tengo culpa de que este mal fabricado.</P><P>Muchas gracias.</P> Thu, 28 Mar 2019 13:07:47 GMT Patriciatv 2019-03-28T13:07:47Z https://community.sony.lt/t5/pc-accesorios/pesima-atencion-al-cliente-por-parte-de-sony/m-p/2596972#M19444 <P>Buenas tardes, adquiri un portatil Sony Vaio hace unos cuatro años y desde el segundo año me lleva dando problemas y nadie me ha dado solucion, en el segundo año lo tuve que mandar a arreglar debido a que la presion que hacen las visagras sobre la carcasa es mucha y se partio la carcasa superior, esta averia me costo unos 300 euros y viendo qe nadie me daba solucion lo mande a arreglar. Me lo arreglaron y ahora despues de otros dos años me ha vuelto a suceder lo mismo en la carcasa del teclado. Tengo que destacar que en todos los lados donde lo he llevado a arreglar y que me lo vean me han dicho que es un defecto de fabricacion y que las visagras hacen demasiada fuerza al abrir y cerrar el ordenador. Por lo que he llamado a sony y lo unico que han sabido decirme es que ni iban a contestar a mi reclamación debido a que no esta en garantia. Y tambien que el portatil es considerado de gama alta y nadie da solucion a mi problema ya que yo no tengo culpa de que este mal fabricado.</P><P>Muchas gracias.</P> Thu, 28 Mar 2019 13:07:47 GMT https://community.sony.lt/t5/pc-accesorios/pesima-atencion-al-cliente-por-parte-de-sony/m-p/2596972#M19444 Patriciatv 2019-03-28T13:07:47Z