Thema "Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild" in Android TV

KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

Stefaz — Mon, 04 Nov 2019 13:15:57 GMT

Hallo Sony-Leidensgenossen,

mein 55XD9305 (Prod. Datum 04/2016) hat plötzlich horizontal ein doppeltes Bild mit schwarzen und dunklen Streifen.

Nach dem Einschalten ist der Effekt des doppelten Bildes nicht vorhanden.Dieser ist vom Eingangssignal unabhängig und auch im Menü vorhanden. Der Effelt tritt erst wenige Sekunden nach dem das Bild vom Startscreen umgeschallten hat.

Der helle horizontale Streifen (roter Pfeil) zeigt sich gleich beim Einschalten am Android Start-Screen.

Hat jemand Erfahrung mit diesen Fehlern? Ich würde gerne herausfinden, welches Bauteil (Panel/Board) defekt ist.

Gruß Stefaz.

Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

Peter_S. — Mon, 04 Nov 2019 13:46:39 GMT

Hallo Stefaz,

vermutlich besteht ein Problem in der Panelansteuerung.

Es könnte entweder das Panel selbst oder aber das Mainboard sein. Was genau, lässt sich leider per Ferndiagnose nicht sagen.

Eventuell ist es jedoch auch "nur" ein Softwareproblem - dies könntest du ausschließen, indem du einen Werksreset durchführst.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

Stefaz — Tue, 05 Nov 2019 06:41:29 GMT

Hallo Peter,

ein Softwarefehler ist schon ausgeschlossen. Ich habe mehrfach den TV auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Was ist eine vernüftige Bezugquelle für die Boards?

Gruß Stefaz

Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

Peter_S. — Tue, 05 Nov 2019 09:21:28 GMT

Hallo Stefaz,

der offizielle Ersatzteilpartner ist EET Europarts: https://de.eetgroup.com/

Schöne Grüße

Peter

Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

Stefaz — Wed, 06 Nov 2019 09:34:01 GMT

Hallo,

ich habe jetzt folgende Boards der Reihe nach ohne eine Verbesserung der Fehler getauscht.

Kann ich noch welche tauschen, die zur Lösung des Problems beitragen? Was machen die Boards neben den Lautsprechern? Ich vermute diese Steuern die Dimmingzonen, bin mir aber da nicht ganz so sicher.

Ich kann noch nicht ganz glauben, dass der TV schon sein Ende erreicht hat. Die Bildqualität sieht die ersten Sekunden gut aus.

Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

Fellflugzeug — Wed, 06 Nov 2019 16:46:25 GMT

ich würd die Finger vom Selbstschrauben lassen. du runierst dir nur deinen Gewährleistungsanspruch, wenn du die Kiste aufmachst. also entweder ab zu Sony Technikwerkstatt oder Geld gleich in neuen TV investieren statt in Ersatzteile

Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

schmidt.gerald — Thu, 07 Nov 2019 10:55:56 GMT

Hallo, ich hatte das gleiche Problem vor eineinhalb Jahren innerhalb der Garantie, da wurde das Gerät komplett getauscht. Das neue Gerät habe ich jetzt wieder eineinhalb Jahre und habe seit Sonntag wieder genau die gleichen Probleme wie du.

Grüße Gerald

Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

Stefaz — Thu, 07 Nov 2019 19:03:01 GMT

@Fellflugzeug

Zur Aufklärung der Bauteile. Diese habe ich mir von einem 2. baugleichen Sony 55XD9305 auf Lager gelegt. Hier war "nur" das Panel defekt. Die gesetzl. Gewährleistung ist schon seit einem Jahr abgelaufen.

Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

Stefaz — Thu, 07 Nov 2019 19:13:00 GMT

@schmidt.geraldIch versuche am Wochenende noch am TV an der einen oder anderen Stelle was herauszufinden, welches Bauteil/Kabel den Fehler hervorufen könnte. Hast du einen kompl. neuen TV bekommen oder wurde hier nur ein Bauteil ausgetauscht? Dies ist nicht mein erster Sony mit div. Problemen. Im allgemeinen sind die Platinen und Chips nicht auf lange Lebensdauer ausgelegt. Ich finde die Kühlung von den Boards unzureichend.

Gruß Stefaz

Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

sparda1980 — Sun, 26 Apr 2020 17:52:56 GMT

hallo stefaz

Hattest du noch erfolg bei der reperatur?

mein kd-559305 hat seit vorgestern genau das gleiche problem und auch keine garantie mehr

mfg sparda

Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

Stefaz — Mon, 27 Apr 2020 05:00:47 GMT

Hallo Sparda,

Nein, ich konnte als Fehler das Panel lokalisieren. Es war kein Fehler eines Boards o.ä. Der TV wurde leider verschrottet. Ein Tauschpanel wurde mir in Höhe eines Neupreises angeboten. Habe mich von der Marke Sony im TV Bereich verabschiedet.

Gruß Stefaz

Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

sparda1980 — Mon, 27 Apr 2020 20:33:40 GMT

ok vielen dank für die info

Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

Flitzpiepe — Fri, 31 Jan 2025 14:17:15 GMT

Ich habe seit ein paar Tagen (wieder) das gleiche Problem am sechs Jahre alten KD-65XE7005. Ich erinnere mich vage daran, dass das schon mal vor nem Jahr war und dann verschwunden ist, nun aber seit 3 Wochen immer wieder auftritt. Ich hab bis auf Werkseinstellungen alles mögliche an Tipps ausprobiert (Geräte und sogar Heizung im ganzen Haus ausgeschalten, u.a. bildverbessernde Einstellungen am TV weg und zugeschalten usw usw...) und zuletzt die Eingänge getauscht und hatte dann tatsächlich zwei Wochen Ruhe. Gibt es zu dem Problem denn irgend ne Ansage von Sony was das sein könnte und was man tun kann?

Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

sparda1980 — Fri, 31 Jan 2025 16:28:55 GMT

Hallo Flitzpiepe

Ich habe damals alles mögliche probiert inclusive Werksreset. Hat leider nichts geholfen. habe den TV am schluss Verschrottet und einen neuen gekauft. Von seiten Sony habe ich nichts gehört.

MfG Sparda

Re: Betreff: KD-55XD9305 horizontale Streifen, doppeltes Bild

Anna_Claus — Tue, 04 Feb 2025 16:54:51 GMT

Hallo @Flitzpiepe, hast du die Schritte hier probiert? https://www.sony.de/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kd-65xe7005/articles/00032635