Thema "Betreff: Update bei TV KD-49X8305C" in Android TV

Update bei TV KD-49X8305C

mariane11 — Wed, 30 Mar 2016 11:05:41 GMT

Hallo ich habe das gleiche TV wie meine Tochter, bei mir ist vollständigen update gegangen und ich kann Aufnahme machen, bei meiner Tochter nicht und das ist mein Problem!!!! wir haben alles probiert genau wie bei mir gemacht sie hat sogar Kabel Wlan ...weiss jemand noch einen Weg???? Um Voltständigen Update zu erzielen???

Danke voraus Mariane

Betreff: Update bei TV KD-49X8305C

Peter_S. — Wed, 30 Mar 2016 12:46:53 GMT

Hallo Marianne,

versuche es bitte einmal mit dem Update von der Support Seite:

http://www.sony.de/support/de/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kd-4Kmodels-firmware-upd-v3317-eub/KD-49X8305C

Schöne Grüße

Peter

Betreff: Update bei TV KD-49X8305C

jcwww75 — Wed, 30 Mar 2016 13:06:46 GMT

cool Kabel WLAN, will ich auch haben!!:smileylaugh:

Betreff: Update bei TV KD-49X8305C

mariane11 — Wed, 30 Mar 2016 13:36:15 GMT

Sorry damit ist mir nicht geholfen

Betreff: Update bei TV KD-49X8305C

jcwww75 — Wed, 30 Mar 2016 13:41:39 GMT

dann beschreib doch mal möglichst verständlich was genau Du schon versucht hast und was genau nicht funktioniert hat.

Betreff: Update bei TV KD-49X8305C

mariane11 — Wed, 30 Mar 2016 13:59:32 GMT

Danke aber ich habe direckt Support geschrieben sie haben sofort verstanden und auch Antwort gesendet...der Update ist nicht vollständig ...und es zeigt permanent es ist alles o.k kein update verfügbar ...wir müssen es leider total zurückzusetzen, ich hoffe es hilft einem hier hat es nicht geholfen....Grüsse und danke Mariane

Betreff: Update bei TV KD-49X8305C

mariane11 — Wed, 30 Mar 2016 14:17:08 GMT

Danke probieren wir da bete ich nur noch verstehe nicht wir haben das gleiche TV ...bei mit alles o.k Grüsse Mariane

Betreff: Update bei TV KD-49X8305C

jcwww75 — Wed, 30 Mar 2016 14:20:13 GMT

sorry, ich versteh kein Wort...

Betreff: Update bei TV KD-49X8305C

mariane11 — Thu, 31 Mar 2016 22:15:30 GMT

Hallo Peter nun hat meine Tochter probiert Update von der Support Seite:sie hat es auf Stick geladen es ist nicht gegangen, dann hat sie TV auf Grundeinstellungen zurückgesetzt so wie es direkt von Support Rat gekommen ist, auch das hat nichts gebracht, nun bin ich bisschen sauer bei mit geht es ich kann schön Aufnahme machen,bei ihr geht es nicht. Sie hat andere Softwahre Nummer als ich ihre ist PKG3.169.0100EUB meine Nr. ist anders

Danke voraus für deine Hilfe Gruss Mariane bin am verzweifeln weil sie hat den TV gekauft gerade für versprochene Aufnahme machen!!!!!

Betreff: Update bei TV KD-49X8305C

mariane11 — Fri, 01 Apr 2016 10:23:58 GMT

Hallo Peter

also Tochter hat es an anderem Computer geholt Mac hat es nicht zugelassen, nun hat sie das update auf dem Stick, nun muss sie es anwenden an TV ...ich hoffe sie schafft es , Anleitung ist es dabei. Würdest du noch speziel raten????

Danke dir nochmals liebe Grüsse Mariane

Betreff: Update bei TV KD-49X8305C

Peter_S. — Fri, 01 Apr 2016 10:36:50 GMT

Hallo Marianne,

ich habe dir eine private Nachricht geschickt.

Sollte auch dies nicht zum Erfolg führen, so kontaktiere bitte einmal den Service.

Schöne Grüße

Peter