Thema "Re: Betreff: x95j" in Andere Fernseher

x95j

Goldberg — Sun, 09 Apr 2023 07:58:27 GMT

Hallo,

ich habe mir vor kurzem einen 65zoll x95j gekauft.

das erste Gerät hatte oben herum eine Art Fleck der aussieht als wäre etwas verlaufen.

das Gerät wurde durch ein neues ersetzt. Das Austausch gerät hat auch diesen Fehler und sogar noch größer als bei den vorigen.

Weiß jemand was das sein könnte? Ich habe die Vermutung das wohl eine ganze charge in der Herstellung so mangelhaft produziert worden ist. Bei dieser Preisklasse sollte sowas nicht sein.

Es läuft oben am Rande des Gerätes einmal quer durch. Ca 30cm breit.

anbei Fotos.

Betreff: x95j

ReneBeukert. — Fri, 21 Apr 2023 12:41:20 GMT

Hallo aus Erding,

sieht aus wie ein Druckschaden, als ob das Gerät liegend transportiert wurde.

VG René

Betreff: x95j

Goldberg — Sat, 22 Apr 2023 08:04:54 GMT

Moin,

das Gerät wurde stehend transportiert.

es gab einen Kulanz Tausch, jedoch hatte das Austauschgerät genau dasselbe Problem, an den selben stellen (oben links u. Oben rechts)

bei dem Austauschgerät war es sogar noch viel ausgeprägter größer.

könnte wohl vielerlei Ursachen haben.

profuktionsfehler einer ganzen Charge,evtl. Verpackungsfehler da die Problemstelle exakt auf den seitlichen Styropor Verkleidungen verläuft.

Sehr ärgerlich, hätte ich von Telefunken erwartet aber nicht von Sony 😃.

Re: Betreff: x95j

Anonymous — Mon, 24 Apr 2023 14:27:27 GMT

Hi Goldberg, die Bilder sind mir unklar, kannst du mir keine vollständigen Bilder hier schicken. Also ich meine vom ganzen Bildschirm.

Re: Betreff: x95j

Goldberg — Mon, 24 Apr 2023 17:02:30 GMT

Moin, leider habe ich nicht den gesamten Bildschirm fotografiert, ledeglich oberen Kanten bzw Ecken des tv Gerätes.

diese dunklen Verfärbungen die so aussehen als wäre es eine verlaufene Flüssigkeit, sind ca. 50x40 cm groß.

Re: Betreff: x95j

Anonymous — Wed, 26 Apr 2023 10:52:12 GMT

Hi Goldberg, kontaktiere Sony direkt am besten: https://services.sony.de/supportmvc/de/contact?cpint=spt-footer_contact

Re: Betreff: x95j

Kingsa83 — Sat, 23 Mar 2024 16:18:14 GMT

Abend zusammen ich habe seid 3 Wochen eine x95 in 85 Zoll die Flecken was da beschrieben wurden sehe ich bei mir auch allerdings nur wenn der tv aus ist bei genaueren hinsehen hat man das Gefühl dass am Display Rand was ausgelaufen ist ! Wenn der tv an ist sehe ich außer ein hervorragendes Bild nichts mehr davon ??! Was könnte das sein ist das ein reklamations Grund ? Oder was soll ich machen

Re: Betreff: x95j

ranaelgohray55 — Wed, 27 Mar 2024 11:13:49 GMT

Hallo,

ich glaube, du kannst mehr von Sony erfahren.

Re: Betreff: x95j

Goldberg — Sat, 30 Mar 2024 11:55:07 GMT

Ich würde das Gerät sofort zurückgeben!

bei mir waren diese Flecken beim laufenden Programm auch nicht zu erkennen…jedoch in manchen Menüs und auch bei Filmen wenn der Hintergrund mal hell oder blau war konnte man es deutlich sehen…. Übrigens hatte ich auch ganze 3 mal dieses Modell getauscht und alle hatten dasselbe Problem. Sogar das austellungsgerät im Saturn Markt.

am besten sieht man es beim öffnen der Disney+ App oder anderen Menüs

Re: Betreff: x95j

Kingsa83 — Sat, 30 Mar 2024 12:25:26 GMT

Tag danke für die Antwort aber bei mir ist tatsächlich beim laufenden tv garnichts zu sehen einfach 0 selbst bei testbildern über you Tube keinerlei Flecken zu sehen ! Wirklich komisch das ganze habe so etwas noch nie gehabt .

Re: Betreff: x95j

Anonymous — Wed, 03 Apr 2024 15:46:40 GMT

Hi Goldberg,

hast du das Problem auf Home-Menü auch?

Betreff: x95j

Kingsa83 — Thu, 04 Apr 2024 17:44:44 GMT

Abend zusammen hier mal 2 Bilder von dem was ich meine also Schwarze schlieren

man sieht sie am unteren Bildschirm Rand sie sind nur sichtbar wenn der tv aus ist!! Wenn der tv an ist ist alles tip top auch endliche Testbilder probiert auch da alles super !! Dennoch stört es mich weil ich der Meinung bin das es ein Fehler ist .

habe den Support angeschrieben und nach langem hin u her hier eine Art Antwort die ich nicht verstehe ?? Vlt versteht sie jemand von euch !

Die Bilder wurden von der fachlichen Abteilung überprüft und scheint, dass dieses in der Spezifikationen des Gerätes ist, deswegen wird das innerhalb der technischen Spezifikationen und nicht ein Defekt hat.