tema Re: distorsión de imagen en Televisores

distorsión de imagen

JMMP1951 — Sun, 28 Jun 2020 19:05:51 GMT

El canal Hollywood se ve distorsionada la imagen habiendo configurado de nuevo el televisor y sigue igual ¿alguien me puede ayudar?

Re: distorsión de imagen

Marta_LO — Sun, 28 Jun 2020 19:16:04 GMT

Hola JMMP1951,

¿Qué modelo de televisor tienes?

Marta L.

Re: distorsión de imagen

joselgr03 — Sun, 28 Jun 2020 19:55:09 GMT

¿Por que proveedor ISP estas recibiendo el canal Hollywood, o es por satélite?

¿Se te distorsiona solo ese canal, o alguno mas?

Re: distorsión de imagen

HAL9000z — Sun, 28 Jun 2020 20:05:38 GMT

Distorsionada? Pixelada o como? Puedes poner una foto? Qué modelo de TV es?

Re: distorsión de imagen

JMMP1951 — Mon, 29 Jun 2020 09:03:20 GMT

Hola, Buenos días

pincelada

Re: distorsión de imagen

JMMP1951 — Mon, 29 Jun 2020 09:18:00 GMT

Buenos días de nuevo

la imagen es pixelada. El modelo de TV KD49XF8096

Fotos:

Re: distorsión de imagen

joselgr03 — Mon, 29 Jun 2020 11:16:56 GMT

Pero aun no has respondido.

a) ¿Te sucede con todos los canales o solo con ese?

Hay que descartar sea solo ese canal o el problema sean en todos y pueda ser del TV.

b) ¿Por que plataforma, o satélite si fuera el caso recibes el canal Hollywood?

Si es por un deco, o por antena satélite para descartar que el problema sea de descodificación o mala calidad de la señal del dispositivo o del propio canal.

Re: distorsión de imagen

JMMP1951 — Mon, 29 Jun 2020 12:24:42 GMT

No era en ese solo y al parecer ya parece que se ha arreglado una ve que envié a esa empresa fotos de como se veía, ahora mismo ya se ve bien

La plataforma que usamos es la digital Movistar

Re: distorsión de imagen

joselgr03 — Mon, 29 Jun 2020 12:33:38 GMT

Luego era de la señal codificada como sospechaba y no del TV.

Celebro lo tengas solucionado.

Saludos.

Re: distorsión de imagen

JMMP1951 — Mon, 29 Jun 2020 18:06:38 GMT

Sí, parece ser que sí que era de la señal, como bien dice Vd.

Le quedo muy agradecido por su pronta respuesta y solución del problema.

Gracias