tema Re: Mala imagen Dolby vision en Televisores

Mala imagen Dolby vision

-PoWeR- — Sat, 31 Oct 2020 11:11:26 GMT

Buenos dias,

Me llamo Miguel Ángel y soy nuevo miembro en esta familia, aunque no es el único producto de sony que tengo, desde hace menos de 4 meses tengo un tv sony xh9505 de 49”, una maravilla al principio, pero desde hace un mes, tuve que volverla a fabrica porque el sonido se le había ido, había un desfase entre la imagen y el sonido, y cuando el tv estaba ya unos minutos encendidos se empezaban a escuchar chasquidos. Ahora observo que en las películas con dolby vision, oscuro o brillo, algunas escenas con negro y cierta luminosidad como que se satura el negro, he intentado ajustar lo que deja este modo de visión, pero no lo mejora nada.

Adjunto foto para que podais ver lo que digo, observar la cabeza que aparece en escena, esto lo he probado por varias vías, netflix, apple airplay, archivo de video, y siempre sale en alguna imagen:

sinceramente me estoy arrepintiendo de haber adquirido esta tv.

un saludo

Re: Mala imagen Dolby vision

HAL9000z — Sat, 31 Oct 2020 22:43:22 GMT

Pero es siempre con la misma peli? Puede que tenga un bitrate muy muy bajo y por eso tienes mala calidad...

Como tienes conectada la tv? Y el firmware, es el último?

Re: Mala imagen Dolby vision

-PoWeR- — Mon, 02 Nov 2020 16:56:00 GMT

Gracias por contestar.

la versión de software es PKG6.4774.0616EUA. Lo he probado con pelis diferentes, normalmente pasa en dolby vision, por lo menos lo que he ido notando hasta ahora.

actualmente tengo la tv conectada por cable de red, no por wifi.

Re: Mala imagen Dolby vision

-PoWeR- — Sun, 01 Nov 2020 14:51:15 GMT

sin ir mas lejos, hoy cuando llegué a casa, encendí la tv y no se veía, he tenido que pulsar el botón de encendido unos segundos para reiniciarlo, y ya volvió la imagen. Esto suele pasar en esto tv con android?

un saludo y gracias

Re: Mala imagen Dolby vision

-PoWeR- — Mon, 02 Nov 2020 16:54:29 GMT

Esta tarde volví a fábrica de nuevo el tv pero nada. Adjunto fotos de otra peli:

Re: Mala imagen Dolby vision

Sofia-A6000 — Thu, 05 Nov 2020 15:45:22 GMT

Hola -PoWeR-,

¿El problema lo tienes con todas las peliculas Dolby Vision en diferentes aplicaciones?

Saludos,

Sofía

Re: Mala imagen Dolby vision

-PoWeR- — Thu, 05 Nov 2020 17:12:33 GMT

Hola,

de momento es donde lo estoy notando en dolby vision. Aplicaciones varias, NETFLIX, disney plus, apple... y el ancho de banda va sobrado, el NETFLIX se pone en 16mb/seg, asi que de esto no es.

Re: Mala imagen Dolby vision

Sofia-A6000 — Thu, 10 Dec 2020 20:15:15 GMT

Hola -PoWeR- ,

¿Lo tienes actualizado a la última versión de software v6.4960?

Saludos,

Sofía

Re: Mala imagen Dolby vision

-PoWeR- — Sun, 27 Dec 2020 22:57:50 GMT

Hola, si, y sigue igual.

Re: Mala imagen Dolby vision

Sofia-A6000 — Thu, 31 Dec 2020 13:15:33 GMT

Hola -PoWeR- ,

El HDR, HDR10 ó Dolby Vision son experiencias totalmente distintas, por ejemplo veo que el Full HD se ve con colores más fuertes, pero con pocos detalles mientras que el HDR se ve con colores menos fuertes, pero con más detalles y con alta nitidez. Creo que el HDR es más realista.

Saludos,

Sofía

Re: Mala imagen Dolby vision

Leontiburon — Sat, 26 Mar 2022 00:42:26 GMT

Hola tengo un KD-65XF9005 y cada vez se ve peor el Dolby Visión, ahora se me me muy verde y dan ganas de reventar la tele, antes de veía un poco más sepia pero ahora!!!!! No entiendo como una marca como Sony no ha solucionado este problema. No creo que vuelva a comprar un Tv Sony en la vida, voy a regalar este

Re: Mala imagen Dolby vision

Sofia-A6000 — Tue, 29 Mar 2022 11:06:42 GMT

Hola Leontiburon,

¿Lo tienes actualizado a la última versión de software? ¿ Has probado si tienes el mismo problema con todas las aplicaciones y todos los contenidos?

Saludos,

Sofía