tema Re: Se queda bloqueada mi Bravia KDL-46NX710 en Televisores

Se queda bloqueada mi Bravia KDL-46NX710

wahuka — Sun, 09 Sep 2012 00:45:25 GMT

Llevo con este problema como 15 dias.

Despues de estar como 2 o 3 horas encendido ek televisor, cuan intento cambiar de canal o subir/bajar volumen desde el mando a distancia la television no responde, el pilotito verde de encendido del televisor parpadea al pulsar cualquier boton del mando a distancia, con lo que significa que el mando no esta mal ni esta sin pilas (las he puesto nuevas) pero no hace nada mas el televisor, solo funciona si doy al boton del mando de apagar/encender la television, la apago con el boton del mando y al volver a encenderla la television tiene imagen pero no tiene sonido y siguen sin funcionar los botones del mando.

Total, que la unica solucion es apagar el televisor desde el boton lateral para quitarle la corriente y volverlo a encender.

Me esta ocurriendo todos los dias.

Si alguien puede hecharme una mano estaria muy agradecido.

Saludos

Re: Se queda bloqueada mi Bravia KDL-46NX710

franktfe — Sun, 09 Sep 2012 11:21:21 GMT

Hola buenas.

Hay una actualización para tu modelo, la puedes encontrar AQUÍ.

Aunque pone que se trata de mejoras de estabilidad, etc... yo no descartaría nada.

Puedes tratar de actualizar y luego nos cuentas.

Saludos.

Re: Se queda bloqueada mi Bravia KDL-46NX710

wahuka — Mon, 10 Sep 2012 08:58:09 GMT

Bueno se me olvido decir que el televisor esta actualizado desde que salio el firmware en abril.

Saludos

Re: Se queda bloqueada mi Bravia KDL-46NX710

juandiazlosada — Sun, 15 Nov 2020 19:06:58 GMT

A la mía le pasa lo mismo. No obedece al mando y me toca desconectarla de la corriente y volver a conectar. Tiene la última actualización.

Re: Se queda bloqueada mi Bravia KDL-46NX710

joselgr03 — Mon, 16 Nov 2020 06:50:22 GMT

@juandiazlosada

En algunas ocasiones el responsable podría ser algún dispositivo externo conectado al televisor, prueba el mismo desconectando todo aquello que tengas conectado al televisor.

Descarta problemas con el mando remoto.

https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-46nx710/faqs/results?query=Mando+remoto

Si persiste el problema, podrías realizar un restablecimiento del televisor a valores de fabrica a ver si se resuelve.

https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-46nx710/articles/00170598

Si con todo ello persiste el problema solo quedaría lo revisase un SAT de Sony para identificar el problema.

https://locator.sony/es_ES/servicecenters/?zoom=5&latitude=40.34654&longitude=-3.73535

Saludos