tema Re: Bravia core en Televisores

Bravia core

Taltoni — Sun, 16 Jan 2022 16:25:36 GMT

No puedo entrar funcionó bien un par de meses y ahora dice que los datos son incorrecto me manda un código nuevo por Gmail y nada alguna solución gracias

Re: Bravia core

HAL9000z — Mon, 17 Jan 2022 16:30:57 GMT

Ve a ajustes> aplicaciones > y borra los datos de la aplicación así como la memoria caché. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con atención al cliente de sony a través de los siguientes enlaces y expón tu caso:

https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/Email?cat=televisions-projectors1

Re: Bravia core

anruizg56 — Tue, 18 Jan 2022 10:10:59 GMT

Debes volver a solicitar una nueva contraseña, te la mandaran al correo electrónico registrado.

Esa contraseña es provisional, por lo que una vez entres te solicitará cambiarla y ya todo funciona con normalidad.

Quizás lo han hecho por seguridad lo de bloquear el acceso y tener que solicitar una nueva contraseña.

pero si es cierto que a mi también me ha ocurrido.

Saludos.

Re: Bravia core

SergioFacel — Thu, 20 Jan 2022 07:26:48 GMT

Hola Compi, si es algo raro, cuando estas tiempo sin entrar te pide de nuevo la contraseña... es un tedio tenerla que volver a igresar.

Lo extraño del caso es que te de incorrecta, las dos o tres veces que lo he hecho ingreso la que consigne y funciona perfectamente.

Re: Bravia core

Sofia-A6000 — Thu, 20 Jan 2022 11:25:03 GMT

Hola Taltoni,

Puedes enviar un correo a esa dirección y te ayudarán a resolverlo: support-ES@sonypicturescore.com

Saludos,

Sofía