tema Re: Actualización KD-49XH9505, Android 10 en Televisores

Actualización KD-49XH9505, Android 10

ruli_one — Thu, 14 Dec 2023 21:52:25 GMT

Buenas desde la actualización a Android 10, el televisor va mucho más lento, se queda pillado, y aveces se reinicia. Es una actualización que ha hecho que el televisor, sea peor. Antes iba de maravilla.

Re: Actualización KD-49XH9505, Android 10

alonsoyjuli49 — Sat, 16 Dec 2023 11:44:03 GMT

Yo con el modelo KD-49XH8096 y el software nuevo

( V6.6053 ) también tengo problemas lo notifique a

Sony y me dijeron qué cambiará las pilas del mando las cambie y nada sigue igual

Tengo que reiniciar de vez en cuando para que vuelva a funcionar no me atrevo a realizar un reseteo de fábrica porque ya me costó ponerla en marcha çuando era nueva espero que los de Sony se den cuenta y lancen alguna solución

Re: Actualización KD-49XH9505, Android 10

JOSEBAM — Fri, 22 Dec 2023 12:15:47 GMT

Hola amigos,veo que tienen problemas desde la ultima actualizacion,el mio era que no grababa nada ni desde la guia ni directamente desde el boton rojo,al final lo que he hecho a sido reinicio de fabrica y aunque no queria hacerlo por que luego tienes que configurar todo lo he hecho y la Tv va estupendamente,mucho mas rapido que antes el Android en general,os recomiendo que lo hagais....es como tener un modelo nuevo de Bravia.

Mi modelo actual es una 43 HX8596.(entre otros).

Saludos.

Re: Actualización KD-49XH9505, Android 10

JOSEBAM — Mon, 25 Dec 2023 11:11:00 GMT

Pues rectifico mi mensaje anterior,sigue sin grabar en un HDD de Sony,si que me graba directamente con la tv encendida pero el problema esta cuando quiero grabar algo programandolo desde la guia a cualquier ***** con la tv apagada.

Al encenderla encuentro un archivo de grabacion que se abre pero no se ve nada en la imagen y siempre me pone como fecha fgrabada 13 de septiembre.

He mirado la guia y la ***** esta bien a la ***** de programar,tambien tengo correcta la ***** y la fecha principal en los ajustes asi que no se que hacer,

El HDD tiene la mitad del espacio para poder grabar,tengo alrededor de 66 titulos grabados y varios protegidos con el candado.

he probado el rendimiento del HDD desde la tv y va bien,he desconectado el USB y lo he vuelto a conectar,he desenchufado la alimentacion del Tv 30 segundos...y nada,todo esto despues de de haber hecho un reinicio de fabrica como indique en el post.

Si sabeis alguna solucion sin tener que borrar los titulos ya grabados.....

Bastante ***** fue que al comprarme esta Tv nueva el anterior disco donde grababa todo ya no me servia para poder segur grabando en la nueva Bravia(que majos los de Sony)

Si alguien sabe que solucion dar...aunque no se yo si...habra alguna,excepto borrar(incluso me da a mi que si borro desde el Pc o formateo a parte de perder todo luego me sigue sin grabar).

Saludos.

Re: Actualización KD-49XH9505, Android 10

JOSEBAM — Sat, 06 Jan 2024 13:37:08 GMT

Bueno al final Sony me daba la solucion de probar con otro disco duro y aunque yo insistia que el mio estaba bien, ya que al grabar con el "boton rojo" directamente si que grababa y al visualizar cualquier grabacion de las que tenia tambien se veian parece que tenian razon,compre un Pen de 64GB barato solo para probar y si que me ha grabado desde la guia un programa de madrugada.

Lo malo es que para ver los titulos grabados del otro disco pues eso tengo que enchufarlo.

Que hariais vosotros en mi caso?formatear...perder todo para poder usar ese mismo disco de nuevo?o mantener los titulos grabados y dejarme 60€ en otro disco nuevo ya que quiza me vuelva a fallar otra vez?

Os dejo el modelo del Disco malo (Sony)para que no lo compreis.

Controladores y actualizaciones de software para HD-EG5 | Sony ES

Saludos

Re: Actualización KD-49XH9505, Android 10

ruli_one — Fri, 12 Jan 2024 22:27:03 GMT

Se supone que sony debería estar a la altura de estas incidencias, y solucionar este problema. Cuando quiero ver alguna plataforma, en la tele, la primera vez se queda pillada y tengo que desenchufarla, prácticamente son todos los días. No creo que eso sea una solución. Vamos, que te digan lo de las pilas me parece de chiste.

Re: Actualización KD-49XH9505, Android 10

AngelCM — Sun, 14 Jan 2024 12:10:31 GMT

Yo tengo el mismo problema con una KD-55XH9505...

La tele se queda pillada o el mando no responde.

No se si puedo volver al firmware anterior o esperar que salga uno nuevo... ¿Se puede hacer?

Ahora voy a intentar trasladarlo a soporte

Re: Actualización KD-49XH9505, Android 10

Rachelmaysa — Mon, 22 Jan 2024 14:49:06 GMT

Yo he hecho el restablecimiento de fábrica y no soluciona el problema

Re: Actualización KD-49XH9505, Android 10

Rachelmaysa — Mon, 22 Jan 2024 14:50:50 GMT

Será en tu caso. Yo lo he restablecido de fábrica y sigue igual

Re: Actualización KD-49XH9505, Android 10

alonsoyjuli49 — Tue, 23 Jan 2024 13:08:55 GMT

Nada sigue sin funcionar , el mando se cuelga y no responde a la funcion de la tele tienes que esperar y reiniciar , el mando se vuelve lento y ni que le cambies las pilas ni que lo resetees esto no funciona , haber cuando un parche de sony que lo solucione muchas gracias

Re: Actualización KD-49XH9505, Android 10

Josebalch — Wed, 24 Jan 2024 09:20:24 GMT

En mi caso con una KD-55XG8596 tras la susodicha actualización (v6.6053): aplicaciones de Streaming como Disney+, Plex... se entrecortan muchísimo haciendo que ver vídeos sea un suplicio. Los menús y navegación en general también va mucho más lento.

La respuesta de atención al cliente la esperada: resetear a fábrica la TV.

Ni que decir que hacerlo solo sirve para perder el tiempo, reconfigurando e instalando todo a tu gusto...

Re: Actualización KD-49XH9505, Android 10

Pepetorr — Wed, 24 Jan 2024 17:49:00 GMT

Hola:todos los TV Sony n

don una mi……da, ya que a mi me pasa lo mismo desde hace varios años, de nuevo con un par de meses vino el técnico a ver un problema de reinicio, cambió la placa base y el ca…on, me puso una placa de distinto modelo más antiguo que el de mi TV, y ahora sigue dando problemas y ni Sony ni el Servicio técnico hacen nada ahora me piden 360€ para repararlo.

Re: Actualización KD-49XH9505, Android 10

Josebalch — Wed, 24 Jan 2024 22:26:36 GMT

Actualización: esta noche he descubierto que forzando la detención de la aplicación "Google Play Store" el rendimiento vuelve a la normalidad, tanto en los menús como en el Streaming... quizás sea el proceso en segundo plano de Google Play Protect, que escanea Malware en segundo plano y ralentiza toda la TV... por intentar encontrarle algún sentido.

En cualquier caso, esto antes no ocurría, quizás algún componente nuevo que ha llegado con la actualización y que Play Protect se queda pillado escaneando (un certificado de alguna app, código mal diseñado... a saber).