Sony HT-S40R Problemas novato

LucioCallejo — Thu, 03 Apr 2025 07:14:53 GMT

Despues de muchos años de mirar una barra de sonido , al final he comprado esta. Pero mira por donde me he dado de cara con los diferentes formatos de audio , en concreto Dolby Digital y Dolby Digital Plus. Por lo que entiendo esta barra no entiende Dolby Digital Plus (DDP), verdad ? Yo tonto de mi pense que si lo haria, malo por mi.

He visto que hay una actualización de software del equipo, no tratara este problema verdad?

Por ahora la única opción que veo para poder oir peliculas bien, seria cambiar las que tengo con DDP a DolbyDigital utilizando Handbrake, como imaginareis una tarea de chinos.

Alguna sugerencia o ayuda?

Gracias por todo

Re: Sony HT-S40R Problemas novato

Sofia-A6000 — Sun, 06 Apr 2025 18:39:14 GMT

Hola LucioCallejo,

Desafortunadamente, no es posible compatibilizar la barra de sonido con el formato de Dolby Digital Plus mediante una actualización de software. En estas situaciones, deberías haber comprobado la compatibilidad

con este formato de audio antes de realizar la compra de la barra de sonido a través del soporte de Sony o desde aquí en la comunidad:

https://services.sony.es/supportmvc/es/contact/

De todas formas, ¿ha pasado el plazo de devolución o cambio del producto?

Saludos,

Sofía

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