Abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Jetzt anmelden und Teil der Community werden!

KD65A Google playstore und einige andere app starten nicht

profile.country.DE.title
Lucalux
Entdecker

KD65A Google playstore und einige andere app starten nicht

Hallo,

 

seit gestern geht bei mir Google play store und einige ander App nicht.

kommt folgende Meldung:

 

Ein Fehler ist aufgetreten

prüfe dein WLAN oder lass sich benachrichtigen, wenn deine Verbindung wieder funktioniert.

 

Fakt: mein Wlan bzw Ethernet geht.


Es gibt einige alte Einträge im Forum:

u.a. Unter Appeinstellungen: „Update deinstallieren“ durch geführt dann ging es einmal. 
Das gerät habe ich ein mal neu gestartet. Leider geht es nicht mehr.

 

ehrlich gesagt:

-nach letztem FW- Update hat man viele Fernsehen unbrauchbar gemacht!!

-man hört vom SonySupport gar nichts

-ich möchte nicht unbedingt auf Werkeinstellungen zurücksetzen, das es viele Apps auf tv vorhanden und alles neu eingerichtet werden. Es kostet auch Zeit, oder?
hat jemand eine zünde de Idee? Oder Sonysupport wacht auf?
viele Grüsse aus Schwaben

 

 

6 ANTWORTEN 6
profile.country.DE.title
Anna_Claus
Community Team

Wie lautet die volle Modellbezeichnung?

profile.country.DE.title
Lucalux
Entdecker

Modell: BRAVIA 4K UR3

Gerätename: SONY KD-65A8

profile.country.DE.title
bibbes67
Mitglied

Bitte über Einstellungen-Apps- den Play Store beenden (erzwingen) auswählen. Danach den Store neu starten. Das hilft bei mir immer, wenn ich dieses Problem habe.

profile.country.DE.title
Lucalux
Entdecker

Probiert. Kein Erfolg

profile.country.DE.title
Sofie_Ian
Community Team

Hi Lucalux, stelle du bitte sicher, dass du die neueste Softwareversion hast :https://www.sony.de/electronics/support/oled-tvs-android-a8x_a8h-series/kd-65a8/software/00343461

Wenn das Problem weiterhin besteht, musst du leider den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. LG

profile.country.DE.title
Lucalux
Entdecker

Hallo,

 

softwarexversion lautet: PKG6.6152.0719EUA

 

also es stimmt.

schade, dass man durch ein Software update das Gerät unbrauchbar macht.