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KD77AG9 Software-Update

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hcmsyc9
Mitglied

KD77AG9 Software-Update

Hallo zusammen,

ich wagte gar nicht mehr irgendwas zu hoffen...

Aber es geschehen noch Wunder in der Sony-Welt...

Mein KD77AG9 hat gestern ein Update empfangen.

Gut, es ist schon vom 29.11.2023, aber ich hatte es wirklich nicht mehr gehofft...

Firmware-Update auf Version 6.6053 | Sony DE

Es gibt noch Android 10... Und ich bilde mir ein das es flüssiger als Android 9 läuft.

Oki, in der normalen Android-Welt sind wir schon bei 13 bzw. 14 angekommen. Aber das ist doch schon mal ein Schritt...

96 ANTWORTEN 96
ranaelgohray55
Community Team

Hi,

versuch es mal mit dem Cache zu leeren, um das Aufhängen zu reduzieren: Home / Einstellungen / System / Speicher / Daten im Cache und lösche die Daten im Cache.  Löschen.

Lass mich wissen, ob es bei dir geklappt hat.

profile.country.DE.title
mbelligoli
Entdecker

Ich finde es extrem beschämend, dass hier ständig nur sogenannte "Workarounds" genannt werden.

Was ist darin bitte professionell ?
Ich erwarte als Käufer eines über 2000€ teuren OLED-TV sehr zeitnah eine überarbeitete Software!
Ein Downgrade ist nicht vorgesehen, das hatten wir bereits.
Alles andere ist doch nur ein Retten über die Zeit 🙄

Nennt doch bitte mal einen Zeitraum bis wann der Bugfix endlich verfügbar sein wird...

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manfredbe
Mitglied

alles probiert und das mindestens 1 x pro Woche  :-((((
vergebene Liebesmüh.

Eines habe ich aus dem Chaos gelernt  --  kein Sony Produkt mehr ....

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manfredbe
Mitglied

so ist es halt bei Sony   - Kunden hinhalten und selber in Deckung gehen
Produkt wäre eigentlich sehr gut   -  aber der Service ist unter jeder Kritik ....

ich jedenfalls habe die Hoffnung auf Besserung aufgegeben und werde beim nächsten Gerät meine Konsequenzen ziehen ...

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chrjger7
Mitglied

So sehe ich das auch! Bin schon lange ein Fan gewesen. Aber wie gesagt gewesen!
Der Support ist wirklich besch….. geworden.
Und das bei diesen Preisen, die für die Geräte ausgelobt werden.
ranaelgohray55
Community Team

Moin,

du kannst auch den HbbTV-Dienst deaktivieren: [HOME] → [Einstellungen] → [Fernsehen] → [Kanäle] → [Kanaleinstellungen] → [Digitale Einstellungen] → [Interaktive Anwendungseinstellungen] → [Interaktive Anwendung] → [AUS].

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chrjger7
Mitglied

Sony könnte aber auch eine Lösung anbieten.

SusanneMaier
Community Team

Hi chrjger7,

 

ja, klar 

profile.country.DE.title
The_Ambassador
Entdecker

Ich habe zum Glück keine Probleme mit v6.6053. Aber zumindest für den Raum Asia Pacific gibt es mittlerweile eine v6.6106. Ob die wohl auch nach Europa kommt?

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hcmsyc9
Mitglied

Ich denke das ist für einen anderen. Die Bezeichnung für meinen KD-77AG9 steht da nicht drin.

Ein "gedrehtes" Modell:

KD-77A9G

Und der sieht so aus: Sony 77 Inch Smart TV 4K UHD HDR OLED Android - KD-77A9G : Buy Online at Best Price in KSA - Souq is...

von der Rückseite her gesehen, nicht meiner.

Steht denn Dein Modell so drin?

Könnte natürlich sein das Sony die Namen für den asiatischen Raum "verdreht", keine Ahnung...