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avez vous une solution pour des pixels mort sur un RX10M4
Bonjour, je cherche une solution pour "rectifier" un petit groupe de pixels morts, je me retrouve avec un point rouge/rose plus que disgratieux sur mes clichés, en vidéo .
Quelqu'un a t il une solution ?
Merci
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Comment faut-il traduire cette mention : « sur mes clichés, en vidéo.» ?
Est-ce par « sur les images de mes vidéos » ou bien par « sur mes clichés ET sur mes vidéos. » ?
Car des pixels morts sur un capteur sont bien évidemment visibles dans les deux cas.
Si ce n'est qu'en vidéo, ce pourrait être lié à un phénomène de surchauffe.
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dans les deux cas, photo et vidéo, au même endroit.
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Un exemple recadré serait explicitement le bienvenu pour voir l'ampleur du "désastre"*.
Si l'appareil est sous garantie, direction immédiate SAV.
Sinon, j'aimerais voir aussi les exifs pour statuer sur une conséquence éventuelle d'un paramétrage inadapté (bien que je n'y crois pas trop).
* ces pixels colorés sont-ils systématiquement visibles ou bien seulement sur fond sombre ?
Le sont-ils quelque soit la valeur la sensibilité ?
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sur fond clair on les voit tout de suite sur un ciel bleu ou gris
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et oui quelque soit la sensibilité
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Ces "taches" sont trop nettes pour être le fait d'impuretés déposées sur le capteur. Même en fermant à mort... ce qui ne pourrait être la cas vu la luminosité ambiante. Un nettoyage du capteur en swabs imbibés d'alcool isopropylique devrait le démontrer.
A tout hasard, pour le cas où ce serait dû à un bug logiciel dans le balayage des photosites pour en récupérer les charges emmagasinées, tentez un réinitialisation complète de l'appareil (cette procédure a déjà conduit à récupérer des dysfonctionnements de manière bien inattendue).
Sinon, il va falloir retoucher en post-traitement (laborieux, puisque systématiquement sur chaque cliché). Je crois qu'il existe des utilitaires (voire des fonctions intégrées dans certains softs de traitement) pour "nettoyer" les images. Mais je n'en ai jamais utilisé.
Reste le SAV pour l'échange du capteur, mais qui risque d'être très cher si hors garantie.
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merci beaucoup, je vais l'envoyer à réparer. La ré-initialisation de base ne change rien.