On C4, an issue with PC connection

[Dench]

On C4, an issue with PC connection
When connected, a window with a choice does not appear. Connections. Charging is in progress.

When connected, the PC shows that it sees a defective USB device.

На C4 промблема с подключением к ПК

При подключении не появляется окно с выбором.подключения.Зарядка идёт.

При подключении пк выдаёт что видит неисправное устройство USB.

[Uliwooly]

@Dench 

I've edited your post as this is an English only forum, you can use Google Translate to reply and/or post.

What if you try a different USB port and reinstall Xperia Companion

[Dench]

Ok