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Hallo und sorry, dass es so lange gedauert hat,
Ich habe eine Antwort von Support Team bekommen, ob das Hilft weiß ich aber nicht:
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ich gehe davon aus, dass die Kamera den Ton in einem Codec aufzeichnet, den das Telefon nicht unterstützt.
Ich empfehle die Einstellungen der Kamera zu Überprüfen und ggf. die Aufnahmeeigenschaften zu wechseln.
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Melde dich bitte ob du immer noch Schwierigkeiten hast...