отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

РЕШЕНО
dbv923
Участник

Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

После попытки обновить 43w756c с флешки, сам процес прошивки начался нормально, после чего я отошел от телевизора. Гдето после 10 минут моего отсутствия, я пришел и увидел, что екран телевизора потух, и поочередно, постоянно без перерыва мигает оранжевый и зеленый индикатор. Подождав гдето 5 минут, индикаторы погасли, и телевизор на протяжении 10 минут никак не реагировал (экран не загорался, индикаторы не мигали). После этого, я выключил телевизор из сети на 5 минут, но после включения, все также миагают оранжевый и зеленый индикаторы, на экране изображение отсутствует.
В это самое время, если на пульте нажимать навигационние клавиши "Вверх" "Вниз", то слышно звук выбора, как например в начальной установке выбор языка, хотя екран не работает вобще (не светится).
Что может быть, поможет только сервис?
330 ОТВЕТ 330
profile.country.RU.title
skromanle
Участник

del

profile.country.RU.title
skromanle
Участник


Rinat1993 написано:

Сам, вручную, в системной информации ТВ вбивает ВАШ серийный номер, ибо все материнки у них идут именно такие пустые.. т.е поле с серийным номером было пустое и он вбил номер указанный на задней панели тв... я честно говоря был немного удивлен что на железе (мат.плате ) на самой не указан номер,


Спасибо,весьма полезная инфа...

Тоже самое мне рассказал сервисмен менявший плату мне (но в АСЦ), когда я начал предъявлять почему остался тот же самый серийник. Кстати саппорт мне говорил совершенно противоположное, что после установки новой платы серийный номер аппарата изменится.

 

Обнаружил ещё один не маловажный факт. Помимо того, что у меня остался старый серийник (в системной информации) у меня ещё и мак адреса Wi-Fi и LAN почему то прежние. А это тоже наводит на большие сомнения, что материнка таки менялась. Тем более мастер ничего внятного по этому поводу не смог сказать, Типа не приделах и какие они вообще должны быть у него информации нет. Он лишь поменял материнку и ни во что больше не вникал и не лазил

 

И да, ребята повторюсь ещё раз.

Какой номер прошивки стоял у вас после сервиса? Ну или дата выхода?

У меня была апрельская 2016 года (т.е. годичной давности). Сервисмен сказал, что устанавливал её по предоставлению техслужбы и якобы она является самой стабильной.

profile.country.RU.title
magvld
Специалист

На счет версии ПО: в новых ТВ независимо от даты изготовления, и в замененных материанках установлена версия ПО которая была в момен начала производства модели.  Ее хотя бы тестируют на аппаратуре до начала производства, и на нее дается гарантия при покупке. При последующих обновлениях фирма может отказать в гарантийном обсуживании аппарата с изнененной прошивкой (написано в отказе от ганантий, когда вы ставите галочку, для начала скачивания)

 

С mac адресом WiFi просто - это отдельный модуль, подключенный ко внутренему USB материнки.

С mac lan немного непонятно... возможно он единый для на всех материнках для опредленной модели? этот просто выяснить здесь.

Платы однозначно меняются, в сервисе нет возможностей их восстанвливать. Сони не делится know how как это делать в сервисе, проще платы разослать и бюллетени по ремонту.

profile.country.RU.title
Rinat1993
Участник

мне 3.5.3 вроде бы поставили , т.е самую последнюю на 5 андроиде, указания сервисам были ставить последнюю прошивку, то что вам поставили другую, думаю или связано с тем , что у мастера есть какой-то личный опыт, или же где-то вычитал, ну или просто у него была она скачана вот с ней и пришел) мне мастер принес прошивку последнюю и она у него уже давно была скачана, т.е не перед визитом а кому-то уже ставил пару месяцев назад)

я бы может и настаивал на установке другой прошивки (ориентируясь на отзывы на 4pda) , но воизбежание всевозможных проблем в будущем не хотелось встревать в этот процесс, тем более мастер делал все именно так как было написано в инструкции и как мне до этого сообщили по телефону из сони..

nikkasch
Исследователь

Звонил мастеру по поводу серийника. Ответ - они ориентируются на серийник на крышке, а не в телевизоре. И в материнке по его словам серийный  номер уже вшит. При мне материнку менял, обновлял, при настройке в сервисном меню ставил только регион по моему, серийник точно не вводил. Я сам входил в сервисное меню, там пункт смены серийника не активен.

profile.country.RU.title
Kirill_1986
Участник

Сегодня вернули мой ТВ. Справились за неделю. Серийный номер остался тот же.

profile.country.UA.title
Nick2666
Исследователь


Kirill_1986 написано:

Сегодня вернули мой ТВ. Справились за неделю. Серийный номер остался тот же.


Уже походу дела, всем отремонтировали телевизоры!!! И только в Харькове завтракоми кормят. Уже к концу недели обещают или на следующей:smileycry::smileyangry:

profile.country.ru_RU.title
Shami96
Участник

Не всем, точнеее мне его ни как привести обратно не могут.(

profile.country.RU.title
iCAIIIKA
Участник

Пришла информация о ремонте, телевизор KDL43W808C:

Статус Ремонт завершен

Замененные запчасти:

A2094607B Comp. SVC BMX-поз.16 (KDL-50W807C) (A2071539A) (1 шт.)

 

Телевизор KDL43W808C, а плата KDL-50W807C. Это нормально???

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


iCAIIIKA написано: 

... Телевизор KDL43W808C, а плата KDL-50W807C. Это нормально???


... да кроме диагонали и битности матрицы отличий не замечено :thumbsup: - а отчего же не сравнить, например здесь:

KDL-43W80хChttp://www.displayspecifications.com/ru/model/fca2147

KDL-50W80хChttp://www.displayspecifications.com/ru/model/d710145

 

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).