отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Re: Не работает приложение you tube,KDL 50w805b

РЕШЕНО
yan1948
Новый

Re: Не работает приложение you tube,KDL 50w805b

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

yan1948, добрый день.

Выполните следующие действия:

- Установите дату и время, в настройках телевизора, вручную. При использовании автоматических настроек данных параметров, некоторые приложения могут работать не корректно, либо не работать вовсе;

- Установите, в параметрах настройки сети, DNS-адреса. Вы можете указать, например, Google DNS - 8.8.8.8 как основной, а 8.8.4.4 в качестве дополнительного.

- Обновите интернет-содержимое, в настройках сети.

- При необходимости, выполните сброс настроек телевизора:

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00032661

                           

Просмотреть решение в исходном сообщении

6 ОТВЕТ 6
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

yan1948, добрый день.

Выполните следующие действия:

- Установите дату и время, в настройках телевизора, вручную. При использовании автоматических настроек данных параметров, некоторые приложения могут работать не корректно, либо не работать вовсе;

- Установите, в параметрах настройки сети, DNS-адреса. Вы можете указать, например, Google DNS - 8.8.8.8 как основной, а 8.8.4.4 в качестве дополнительного.

- Обновите интернет-содержимое, в настройках сети.

- При необходимости, выполните сброс настроек телевизора:

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00032661

                           

profile.country.RU.title
Sat-113
Исследователь

Больше двух недель вход в Youtube заканчивался на заставке приложения (телевизор kdl40-we663), все попытки восстановить работоспособность с помощью разных методов заканчивались неудачей(каждый раз думал, что это из-за ситуации с блокировками Телеграм и т.д. и скоро всё будет нормально). Очень не хотелось делать сброс к заводским настройкам, но в итоге решил попробовать и данный вариант - в итоге Youtube заработал(остальные приложения не проверял), правда пришлось проводить настройки домашней сети и т.д. Всем удачи!

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@Sat-113 написал (-а):

Больше двух недель вход в Youtube заканчивался на заставке приложения (телевизор kdl40-we663), все попытки восстановить работоспособность с помощью разных методов заканчивались неудачей(каждый раз думал, что это из-за ситуации с блокировками Телеграм и т.д. и скоро всё будет нормально). Очень не хотелось делать сброс к заводским настройкам, но в итоге решил попробовать и данный вариант - в итоге Youtube заработал(остальные приложения не проверял), правда пришлось проводить настройки домашней сети и т.д. Всем удачи!


Здравствуйте,

... :thumbsup: , а полноты статистики для: отчего же не сообщить наименование своего доблестного ( :cool: ) интернет-провайдера?

Успехов :victory:...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
Sat-113
Исследователь

Мой интернет-провайдер Netts.ru (Московская область, Люберецкий район, посёлок Красково).

profile.country.RU.title
ulisanna
Исследователь

Подскажите, пожалуйста, как именно установить дату и время вручную на телевизоре KDL-32W705B? И как проделать это "- Установите, в параметрах настройки сети, DNS-адреса. Вы можете указать, например, Google DNS - 8.8.8.8 как основной, а 8.8.4.4 в качестве дополнительного." ? Не могу найти, как зайти в настройки сети, чтоб изменить. Это же в телевизоре нужно делать, правильно понимаю? Сброс делала, ничего не помагает, осталась ошибка сети 1106. Никак интернет содержимое не обновить...(((

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@ulisanna написал (-а):

... Это же в телевизоре нужно делать, правильно понимаю? Сброс делала, ничего не помагает, осталась ошибка сети 1106. Никак интернет содержимое не обновить...(((


Добро пожаловать на форум,

 

... для Вашего случая в настоящее время не все так просто :upside_down:... однако, имеется две опции для самостоятельной локализации, поиска решения и устранения ошибки :nerd::

 

1. если речь об обычном сбое в работе YouTube и нет проблемы с др. приложениями, то см. сюда:

https://community.sony.ru/t5/televizory/sboy-raboty-servisa-youtube-na-bravia-nachalo-28-29-marta/td...

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00108468


2. а если помимо YouTube имеется проблема с приложениями вообще, то см. вот сюда:

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00198612 ( здесь - существо проблемы)

https://community.sony.ru/t5/televizory/televizor-sony-kdl-43we755-oshibka-lt-2200-gt/m-p/2465659#M2... (тут - устранение локазизованной ошибки)

https://community.sony.ru/t5/televizory/propali-prilozheniya/td-p/2457023 (тут - пути локализации и временные решения #1)

https://community.sony.ru/t5/televizory/problema-s-prilozheniyami/m-p/2462505 (тут - пути локализации и временные решения #2)

Успехов :victory:...

 


@ulisanna написал (-а):

Подскажите, пожалуйста, как именно (1) установить дату и время вручную на телевизоре KDL-32W705B? И как проделать это (2) "- Установите, в параметрах настройки сети, DNS-адреса. Вы можете указать, например, Google DNS - 8.8.8.8 как основной, а 8.8.4.4 в качестве дополнительного." ? Не могу найти, как зайти в настройки сети, чтоб изменить...


P.S. для справки: см. официальные FAQ'и со страницы поддержки:

(1) Как мне изменить время на своем телевизоре BRAVIA (?):

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00114791

(2) Как изменить сервер доменных имен (DNS) по умолчанию на сервер Public DNS на телевизоре BRAVIA (?):

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00087332

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).