4K bei KD-49X8505B Nur Ton kein Bild

[DMAS1234]

Hallo. Ich habe bei meinem TV (KD-49X8505B) letztens versucht eine Serie aus der ZDF Mediathek in 4K abzuspielen (Die Bergretter). Nur kommt leider bei der Serie nur Ton und kein Bild. Habe auch schon gegoogelt aber keine große Hilfe gefunden. Software Version ist v3.004 und in den Digitalen Einstellungen bei Video habe ich auf 4K gestellt. Was muss ich noch tun um in den 4K Genus zu kommen? Danke

[Peter_S.]

Hallo,

dein TV unterstützt vermutlich den verwendeten Video Codec, der in der Mediathek für die 4K Inhalte verwendet wird, nicht.

Schöne Grüße

Peter

[DMAS1234]

Hallo, kann man sich den Codec downloaden oder auf anderen weg installieren?

Gruß

[Peter_S.]

Hallo,

nein, das ist nicht möglich.

Schöne Grüße

Peter

[DMAS1234]

OK Danke. Also habe ich einen 4K TV und kann ihn nicht nutzen. 😬 das ist doch nur abzocke. So eine sauerei!

[IamNic]

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DMAS1234 schrieb:

OK Danke. Also habe ich einen 4K TV und kann ihn nicht nutzen. 😬 das ist doch nur abzocke. So eine sauerei!

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Schreibe doch mal eine Mail an ZDF und frage danach, ob sie den Codec anpassen können.

Netflix, Amazon und Google (YouTube) schaffen es ja auch einen Standard zu nutzen, der auf jedem Endgerät funktioniert.

Ich sehe das Problem nicht bei Sony.

- Nic

[DMAS1234]

 Hallo. Ja das ist ein guter Tipp, habe gerade eine E-Mail an ZDF geschrieben. Ich bin nur sauer da man viel Geld ausgibt und die Geräte nicht so nutzen kann man sie eigentlich könnte.