Amazon Prime funktioniert nicht bei KDL-49WD755

[Carrie-123]

Hallo Zusammen,

seit ein ein paar Tagen funktioniert die Amazone Prime Video App nicht mehr auf unserem Fernseher.

Davor hat es problemlos funktioniert. 

Internetinhalte sind aktualisiert und Abmeldung sowie neue Anmeldung in der App hat nichts bewirkt.

Hat jemand ähnliche Probleme und bereits eine Lösung?

Danke vorab

[Peter_S.]

Hallo Carrie,

ist die Internetverbindung in Ordnung?

Hast du den TV einmal neu gestartet (Stecker für ca. 10 Minuten ziehen).

Schöne Grüße
Peter