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Amazon Prime läuft nicht mehr auf KDL-49WD755

Spatenpauli
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Amazon Prime läuft nicht mehr auf KDL-49WD755

Fernsehen über Internet funktioniert reibungslos (50 M/bit Leitung mit voller Leistung), Mediatheken und Maxdome tadellos, aber Prime sagt mir, Streaming nicht möglich, Leitung zu langsam. Bis vor etwa zwei Monaten wurden bei Amazon geliehene Videos (Sonderangebote 99 Cent, kein Prime) ohne Probleme abgespielt. Es wurden am Gerät keine Einstellungen verändert. Der Fernseher wurde vor kurzem auf die aktuelle Software upgedatet.

1 ANTWORT 1
profile.country.DE.title
r_a_n_i
Expert

Hallo @Spatenpauli

 

Ich glaube (ohne offizielle Informationen zu haben) das Amazon gerade Probleme hat. Du bist nicht der einzige der Sagt das es nich mehr sauber funktioniert. 

 

Prüfe als erstes mal ob die Software auf dem neuesten stand ist, in November gab es ein Update für dich: 

https://www.sony.de/electronics/support/lcd-tvs-wd75x_w75xd-series/kdl-49wd755/downloads/00015630

 

Danach mal einen Reset machen, einfach Stromkabel für ein paar Minuten ziehen und erneut versuchen. 

 

Eventuell immer wenn es gerade nicht funktioniert, die Internet verbindung testen.

 

Gruß

r_a_n_i