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Hallo zusammen.
Habe seit Tagen das Problem, das nach einem "einfrieren" von Netflix plötzlich nichts mehr geht. Habe bereits alles auf Werkszustand zurückgestellt und dennoch kein Erfolg. Internetleitung per Netzwerkkabel und WLAN geht plötzlich nicht mehr und keine APP ist auswählbar oder ersichtlich. Beim KLICKEN auf den auf der Fernbedienung fest verewigten Netflix / YouTube Tasten bekomme ich nur die Meldung es später zu probieren... seit Tagen!
Was macht man denn wenn beim Suchlauf nicht einen Netzwerkname angezeigt wird obwohl sicher 40 existieren und man hier schon nicht weiterkommt?
Habe versucht per USB ein Firmware Update hinzubekommen und geht das nicht da alle USB Steckplatz nicht mehr funktionieren und keinen meiner USB-Sticks akzeptiert wird (der Fernseher gibt noch nicht mal eine Fehlermeldung oder dergleichen). Automatischer USB Start brngt ebenfalls nichts. Habe drei verschiedenen Sticks probiert die zuvor am Gerät problemlos funktioniert haben. NIX!
Neben NETFLIX , AMAZON PRIME und allen anderen APPS, funktioniert mein WLAN nicht. Der Anschluss mit Netzwerkkabel bringt auch kein Erfolg (zuvor ging es). Mehr einschränkungen kann man wohl auf einmal nicht verlangen 😞
Bin mitlerweile super enttäuscht von Sony und sauer, weil ich schon von einigen anderen von solchen plötzlichen defekten gehört hatte aber meinem Gefühl gefolgt bin und mir den Sony geholt habe. Hat gerade mal 7 Monate gehalten und jetzt so etwas. Nur kann ich noch nicht mal auf meine Steckplätze zugreifen.
Laut Saturn wird das Gerät wohl einfach eingeschickt und das kann 3 Wochen dauern. Wirkten nicht besonders interessiert und daher versuche ich mir selber abhilfe zu verschaffen.
Bekomme das Gerät noch nicht mal in meinen Wagen... ach ist das schön... besser gehts nicht.
Schade Sony!
schonmal komplett vom stromnetz getrennt und ein paar min gewartet ?
Nicht ein USB Steckplatz geht seither mehr. Habe verschiedene USB Sticks mit verschiedener Formatierung probiert. Wo der zusammenhang liegt verstehe ich nicht. Von jetzt auf gleich. Mehr Einschränkungen kann es nicht mehr geben.... schaffe es nicht einnmal mit ein downgeloadeten FIRMWARE UPDATE per USB auf das Ding zu aktualisieren 😞
@mazda3bk schrieb:schonmal komplett vom stromnetz getrennt und ein paar min gewartet ?
Ja es sei den ich muss länger als 15min warten... das habe ich nicht. Das sind im übrigen die ersten Schritte die ich ausprobiert habe.
oje dann wird`s wohl ein "fall" für die werkstatt oder "sondermüll"-electronicschrott :(( wenn alle schnittstellen nicht mehr funktionieren dann wird wohl eines der platinenboards "den geist aufgegeben" haben 😞
mal alle kabel bis auf antennenkabel abgezogen und probiert ? eventuell käme wenn auch mit sehr geringer wahrscheinlichkeit ein kabeldefekt in betracht oder eine anschlussbuchse ?
Mit den Kabeln habe ich bereits auch alles probiert. Hm ok... danke für die Info. Werde mich dann wohl um den Support kümmern müssen. Hatte gehofft es selber noch irgendwie hinzubekommen und ausfälle zu vermeiden.
hört sich so zunächst nach defektem Boad an, wenn keine Schnittstellen mehr ansprechbar sind.
Grüße