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Kein Zugriff auf ZDF Mediathek KDL-49WD757

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SonneStrandMeer
Entdecker

Kein Zugriff auf ZDF Mediathek KDL-49WD757

Ich nutze die mediatheken selten, daher weiß ich nicht, wie lange das schon nicht mehr funktioniert. ZDF HD geht nicht, auch nicht ZDFinfo HD und zdf_neo HD. Bei allen anderen empfangbaren Sendern klappt es tadellos. Habe schon Internet Inhalt aktualisiert, Software, Stecker gezogen... Immer nur Ärger mit dem gerät. hat jemand eine Idee, woran es liegen kann? Danke im Voraus.

3 ANTWORTEN 3
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r_a_n_i
Expert

Hallo @SonneStrandMeer

 

Hast du bereits einen Restart versucht?

On/Off Taste auf der Fernbedienung so lange halten bis der TV sich ausschaltet und dann neustarten, Android wird frisch gestartet. Danach noch mal die App testen.

Wenn es weiterhin Probleme geben sollte, einfach wider melden. 

 

Gruß

r_a_n_i

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SonneStrandMeer
Entdecker

Danke, hilft auch nicht. Nix hilft. Habe aber in einem anderen Post gelesen, dass angeblich das ZDF Probleme mit seiner Mediathek habe. Komisch, dass sie auf dem PC funktioniert, nur auf dem TV nicht. 

profile.country.DE.title
Sonschein
Mitglied

Hallo SSM,

da HD-Kanäle nicht funktionieren, die eigentlich zur Verfügung stehen sollten, jedenfalls im Kabel, liegt es nahe, die Kanäle zu aktualisieren, sprich nochmal Sendersuchlauf. Denkbar, dass Anbieter etwas an den Frequenzen "gefummelt" hat. Ansonsten, die Mediatheken scheinen so ihr Eigenleben zu haben, manchmal nicht verfügbar oder es stockt. Manchmal ist es auch das WLAN, das im Film abschmiert 🙂

Viel Erfolg

Sonschein