netflix probleme

[nessieb]

HAbe einen Sony KD-49FX7077

Bis jetzt ging netflix einwandfrei, an einem anderen fernseher funktioniert es.

Bei mir kommt die Meldung:Wir haben derzeit Probleme bei der Wiedergabe dieses Titels.

Das kommt bei allen Titeln

Netflix ist nicht das Problem, sondern der Fernseher.

hab hier schon versucht, ein update downzuloaden, funktioniert aber nicht,

Was kann ich noch tun??Bin ein digital immigrant und kenn mich nicht aus.

Ich könnte k...

[r_a_n_i]

Hallo @nessieb

Es gibt dazu bereits einen Support Artikel, es ist ein bekanntes Problem und es wird bereits an einer Lösung gearbeitet:

https://www.sony.de/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-32r503c/articles/00204002

Das einzige Problem ist, das dein TV nicht gelistet ist. Daher würde ich es mit einem Reset erst versuchen bevor du deinen Fernseher auf Werkseinstellungen zurücksetzt.

Bei der Fehlermeldung bei dir, gibt es dort auch einen Code? Eine Nummer?

Gruß

r_a_n_i