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Hallo, ich nutze seit längerem Amazon Prime Video auf den unterschiedlichsten Geräten ohne Probleme. Seit einigen Monaten auch auf Sony KDL-49WE755.
Seit ca. einer Wohe muss ich mich jedes mal den TV neu anmelden.
Sobald ich die App verlasse - sind die Zugansdaten nicht mehr gespeichert.
Folgende Schritte habe ich mehrfach durchgeführt:
- Persönlichen Informationen initialisiert
- Gerät bei amazon prime gelöscht
- mehrfach auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
- Internetinhalt aktualisiert
Software Version: 8.235-100-1.120-30
Verbunden mit ikea uppleva soundsystem
Habe bisher noch keine Lösung gefunden.
Jemand eine Idee?
Hallo @bravianer_030,
das Problem ist bereits bekannt und wurde hier mehrfach gemeldet:
https://community.sony.de/t5/andere-fernseher/kdl-49we755-prime-video/m-p/2439829#M29305
https://community.sony.de/t5/andere-fernseher/amazon-video-mit-bravia-kdl-49we665/m-p/2439791#M29302
- Nic
Vielen Dank! Hatte es nicht gefunden. Leider gibt es demnach noch keine Lösung.