Sony KD-55XE8577 Amazon App gibt nur Ton und kein Bild aus

[Stefan1284]

Hallo an Alle,

ich habe mir am Wochenende das oben genannte Gerät zugelegt. Nach der Erstinbetriebnahme wollte ich gleich mal die Amazon App testen, aber sehe da es kommt nur ein Ton nach dem Starten des Films das Bild bleibt leider schwarz.

Kennt jemand das Problem bzw. hat eine Lösung dafür?

[Kuschelmonschter]

Versuche das Video mehrmals zu starten, bzw. die Amazon App mal neu zu starten. Die App läuft leider nicht sehr rund und hat oft Anlaufschwierigkeiten...

[Stefan1284]

Hallo und vielen Danke für die Antwort. Ich habe das mal so gemacht und es ist scheinbar wirklich so. Evtl. läuft die App vllt. nach dem Update auf Android 7 besser. 

[Kuschelmonschter]

Dass Amazon auf Android TV endlich mal besser wird, hoffen wir hier seit Einführung vor 2 Jahren.

[hybrid79]

Denke das liegt aber eher an Amazon statt Sony oder?

Davon ab nutze ich für Amazon mein Amazon Stick. Der kostet grad mal 40Eur. 

[Stefan1284]

Den Stick nutze ich schon an einem anderen TV, aber es gibt ja noch die PS4 da läuft die Amazon App so gut wie immer.