Саундбар HT-NT5 не возможно зайти в меню настроек

[020919757777]

Здравствуйте!

Вышеуказанный саундбар подключен к KD-55XD8599 через  через hdmi arc.  В режиме главного меню нет возможности зайти в раздел настройки. т.е. пультом переключаются режимы меню, а как доходит до настроек зайти в этот раздел нельзя. По этой причине не могу подключить и сабвуфер. При отключении ТВ саундбар не отключается, а если  на тв сигнал отсутствует более 5 минут, то настройки  громкости звука  сбрасываются до значения 30, а выбраный при включении режим звука сбрасывается на ClearAudio+ .

Так же к ТВ подключен Blu-Ray плеер Sony BDP-S6500 с ним никаких проблем ни по навигации, ни по звуку, ни по синхронности отключения с тв нет.

Прошу помочь. Спасибо!

[igorillo]

---

@020919757777  написал (-а):

Здравствуйте!

Вышеуказанный саундбар подключен к KD-55XD8599 через  через hdmi arc.  В режиме главного меню нет возможности зайти в раздел настройки. т.е. пультом переключаются режимы меню, а как доходит до настроек зайти в этот раздел нельзя...

... Прошу помочь. Спасибо!

---

Добро пожаловать на форум,

... если подменю Установка из стартового меню саундбара недоступно, чтобы выполнить программный сброс настроек саундбара к заводским (за деталями см. с.75 pdf-инструкции со страницы поддержки Вашей модели, здесь: https://www.sony.ru/electronics/support/res/manuals/4586/45861357M.pdf ), то стоит пробовать выключить подсоединенные девайсы, обесточить, разъединить все разъемы и подсоединить штатным порядком заново.

Успехов , и рассказывайте...

[020919757777]

Выполнил Ваши рекомендации, однако не помогло. Я уже подумываю: - А вдруг пульт с дефектом и кнопка вверх не работает, но тогда бы остальные функции работали исправно. Подключил блю рей пеер через саундбар получил стабильно работающий плеер каким он и был при подключении напрямую к тв. Отключая тв отключается и плеер, а саундбар остается включенным.

Через Sync menu на ТВ  зашел в раздел Управление домашним кинотеатром - Звуковое поле- установил режим  Movie - но после отключения саундбара  Звуковое поле снова меняется на ClearAudio+ и громкость возвращается на значение 30. По подключениям кабеля всё перепроверил подключено так как написано в инструкции. Для проверки заменил кабель на другой, но результата это не дало.....

[igorillo]

---

@020919757777  написал (-а):

... Отключая тв отключается и плеер, а саундбар остается включенным...

---

... это результат того, что функция Bravia Sync на саундбаре выключена ...

---

@020919757777  написал (-а):

... Через Sync menu на ТВ  зашел в раздел Управление домашним кинотеатром - Звуковое поле- установил режим  Movie - но после отключения саундбара  Звуковое поле снова меняется на ClearAudio+ и громкость возвращается на значение 30...

---

... а в Вашем случае по-другому никак : если функция Bravia Sync на саундбаре не активирована, то и вход в меню настроек саундбара "через Sync menu на ТВ" будет недосткпен ... а "Управление домашним кинотеатром" это приложение на ТВ для управления BraviaSync-активированными девайсами ...

[020919757777]

"если функция Bravia Sync на саундбаре не активирована," - ну, так, а возможно активировать данный режим самостоятельно или с помощью сервисного центра, решаема ли в принципе данная проблема? Планируются ли обновления прошивки данного саундбара?

Спасибо.

[igorillo]

---

@020919757777  написал (-а):

"если функция Bravia Sync на саундбаре не активирована," - ну, так, а возможно активировать данный режим самостоятельно или с помощью сервисного центра, решаема ли в принципе данная проблема? Планируются ли обновления прошивки данного саундбара?

Спасибо.

---

... однако, если подменю Установка из стартового меню саундбара недоступно, то далее - только АСЦ ...

[mkot88]

Только что методом тыка решил данную проблему! Вроде помогла комбинация выкл и +. Запуск с пульту кнопкой home.. в итоге начальная настройка и все работает! Если что пишите, но вроде все так