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Hallo:
mein Sony UBP X800M2 (gekauft im September 2021) schaltete sich heute während der Wiedergabe einer DVD im laufenden Betrieb komplett aus.
Ich kann das Gerät nun nicht mehr einschalten und bekomme auch die DVD nicht mehr heraus.
Ich habe das gerät einige Zeit (gut 10 Minuten) vom Netz genommen und versucht einzuschalten, das dann auch mit gedrückter Power Taste und mit gedrückter Eject Taste - ohne Ergebnis.
Hat jemand eine Idee, insbesondere auch, wie ich die DVD retten kann (einen Notauswurf scheint es an dem Gerät tatsächlich nicht zu geben)
Vielen Dank,
Marco
Sorry, Korrektur: es handelt sich um einen UBP-X800 (nicht M2), gekauft im März 2019. Der M2 steht in einem anderen Raum.
Ich antworte mir mal selbst: die DVD habe ich entfernen können (hab den Notauswurf gefunden), das Gerät geht weiterhin nicht an. Über nen Tip, ob/was ich da machen kann, würde ich mich sehr freuen.
hast ein Soft-Reset durchgeführt?
Ja, habe ich getan. Kein Ergebnis, der Player geht nicht an.
Hi Laufi007, in diesem Fall kannst du das Gerät zur Reparatur einsenden.
Um kurz das Ergebnis/Lösung zu berichten: da mir eine Reparatur durch Sony nicht lohnenswert (weil zu aufwändig, bzw. teuer) erschien, habe ich das Gerät zum Durchmessen mit in ein lokales Rapair Café genommen. Fazit: *wahrscheinlich* wäre die Netzplatine defekt. Eine neue bestellt (~45 Euro incl. Versand) und selbst eingebaut (auch für Laien einfach): Player läuft!