Проблема с записью звука на Sony a7 iii

[Streloff]

Добрый день! Появилась проблема с записью звука через подключенную радио-петличку. Суть проблемы: не отображается уровень звука CH2.
В связи с этим звук получается не качественный.

Когда отключаешь петличку , то при работе штатного микрофона оба уровня работают нормально. 
Петличка марки Boya wm8 pro (радиосистема). Отключал саму петличку от передатчика и вставлял напрямую в разъём камеры. Всё равно CH2 не работает. 
Отыскал старую проводную петличку Audio-Technica, подключил и о, чудо, оба уровня работают прекрасно.

Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема?

[ICCLab · Accepted solution]

Здравствуйте.

Подозреваю, что петличка ваша отдает сигнал лишь на один канал из стерео, вместо одинакового моно на оба канала. Я бы попробовал сначала подключить именно моно штекером (у него два контакта вместо трех), быть может поможет. Как вариант, через такую игрушку:

Либо через кабель с аналогичными разъемами.

Успехов!