Вы и сами понимаете, что с сигналом на входе телевизора не все хорошо, и САМ модуль здесь вообще не при чем. Вы  не уточнили, уровень сигнала во времени стабилен или имеются просадки.

В идеале все 3 параметра должны быть по "0" а число ошибок со значением 10 в минус четвертой степени говорит о высоком количестве ошибок, которые Вы и имеете удовольствие набюдать.

Ситуация которую вы описываете с заменой кабеля, говорит о том, что источник проблем находится где-то в кабельной сети, конечно, если Вы подключались напрямик к магистральному кабелю без разветвителя.

Вообще мастер либо тупит, либо некомпетентен, потому что проблема есть, если у него не хватает мозга самому решить ее, пусть обратиться к инженеру. Кроме уровня сигнала который который якобы в норме, требуйте замерить уровень BER (частота битовых ошибок, не должна быть выше х10 минус 5 степени, в идеале -6) на входе ТВ и в месте подключения на разветвителе. ВER менятся не должен. Последее дополнение - не используйте дешманский кабель, с чахлой оплеткой, от него тоже масса поблем с сигналом.