отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

KD-49XE7096 вертикальная полоса

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
vans86
Участник

KD-49XE7096 вертикальная полоса

Здравствуйте! Вчера обнаружил на телевизоре вертикальную полоску в 1 пиксель толщиной. Либо это так кажется, либо действительно, но такое ощущение, что пиксель не горит через один. Или это 2 пикселя, у левого не горит зелёный, а у правого красный.photo_2020-02-17 12.20.23.jpeg

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

vans86, добрый день!

Выполните сброс питания на телевизоре путем отключения от розетки не менее чем на одну минуту. Также, отключите все внешние источники сигнала, включая антенну и интернет.

Если предложенные действия не помогут устранить проблему, то обратитесь в авторизованный сервисный центр Sony. Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке: http://services.sony.ru/support/ru/repair/asc

Просмотреть решение в исходном сообщении

2 ОТВЕТ 2
profile.country.RU.title
magvld
Специалист

по видимому проблема с матрицей

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

vans86, добрый день!

Выполните сброс питания на телевизоре путем отключения от розетки не менее чем на одну минуту. Также, отключите все внешние источники сигнала, включая антенну и интернет.

Если предложенные действия не помогут устранить проблему, то обратитесь в авторизованный сервисный центр Sony. Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке: http://services.sony.ru/support/ru/repair/asc