KD55XE9305 проблема плавности изображения (Motionflow) после обновления c Dolby Vision

[dru748]

Объясню ситуацию. Всё было идеально до обновления, которое было в марте или апреле, которое добавило Dolby Vision. Имею как Apple TV 4K с ультравысокоскоростным кабелем, так и PS4 Pro. Изображение дергается при плавном перемещении влево или вправо. Настройки MotionFLow позволяют только по разному посмотреть на данный дефект. При всех настройках MotionFlow косяки видны. Раньше такого не было. Все сбросы делал. Техподдержка только и может, что отсылать к гайдам по MotionFlow и говорить, очевидные вещи мол играть нужно в режиме ИГРА, мол терпите это обновление ждите следующего! я уже 2 обновления поставил и ничего не изменилось, а гарантия кончается! Косяки видны не только в видео контенте, но и в самом меню. Имею ИБПшник, так что исключаются скачки напряжения при обновлении. АСЦ вообще в глаза не видело 4К телики и не может диагностировать проблему плавности, ТП динамит тем, что так решил производитель выпустив прошивку, а про ошибки при обновлении не слышали, никакого нет желания ТП мне ни верить ни проверять. Просмотреть один фильм это целое испытание, у меня потом уже в глазах рябит от этого, играть тоже достаточно сложно...дискомфортно..Разочаровался в компании СОНИ, отрвратительное отношение к клиентам! Видео дефектов:  https://yadi.sk/i/uAdC-ZCJ3YHeNn (шрифты ужасны), https://yadi.sk/i/Lgdbjdj-3YHdx3 - (левая полоса, двигающаяся вниз, раньше машины двигались плавно, теперь это тетрис на флагманском ТВ, на флагманском "КАРЛ"!!!),

https://yadi.sk/i/WbAQz3kr3ZAeec (при зум ауте - видно предудущий кадр на несколько милисекунд, на видео еле заметно, но в живую ещё хуже), https://yadi.sk/i/wAM1YhfQ3ZAeTT (шрифты на спине),  дефекты меню как в эппл тв, так и в самой менюшке тв https://yadi.sk/i/S6KXUy393Z9RVp и https://yadi.sk/i/MRjvtzkC3Z9QxS. Спасибо СОНИ за испорченное зрение и за самый "лучший" тв на свете, за такую цену!... Заявка 551280

[dru748]

Что за информация из MediaInfo (режим просмотре Text/Текст) и как туда зайти? Это Action Menu и информация? (где пишет инфу о разрешении)?  И кстати, нет разницы какой фильм включать, везде это заметно, просто в этом фильме в этой сцене очень хорошо видно на камеру. 

[igorillo]

---

@dru748  написал (-а):

Что за информация из MediaInfo (режим просмотре Text/Текст) и как туда зайти?...

---

Здравствуйте,

... MediaInfo - это прога, за деталями см., например сюда:

https://ru.wikipedia.org/wiki/MediaInfo

Успехов ...

[dru748]

А вы не забыли, что фильм стримится с Apple TV 4K? как я вам файл вытащу, никак. В любом случае сигнал идет в 4к, в нормальном разрешении и никакой не Рип.

[igorillo]

---

@dru748  написал (-а):

... с завода инпут лаг при 4k hdr в 60фпс должен быть не более 40 мс (результаты с тех же сайтов). Тогда вопрос, почему у меня в Game Mode инпут лаг больше 100мс????

---

... просто между прочим: нелишним будет ознакомиться с результатами тестов парней из rting.com в зависимости от поддерживаемого разрешения (и некоторых настроек) применительно к моделям серии аналогичной Вашей:

https://www.rtings.com/tv/reviews/sony/x930e#comparison_1800

[dru748]

Что-то не представляю как в домашних условиях измерить инпут лаг и без компа...

[igorillo]

---

@dru748  написал (-а):

А вы не забыли, что фильм стримится с Apple TV 4K? как я вам файл вытащу, никак. В любом случае сигнал идет в 4к, в нормальном разрешении и никакой не Рип.

---

... ну, коллега @dru748 , корректности для: все же, если "стримится", то не "с Apple TV 4K", а из Интернет (например, с сайта YouTube) через/c помощью медиаплеера Apple TV 4K, а значит, для загрузки тестируемого видеофайла потребуется подходящая прога для скачивания видео с интернет-сайта... и в таком случае далеко ходить не надо :

https://www.google.com/search?source=hp&ei=VDZcW-r3IYO5sQGa9pq4Cg&q=программа+для+скачивания+видео+с...

[dru748]

Ну не знаю, стримится напрямую  с серверов ЭПЛ, на коробку скачать нельзя. А если и скачивается, то в зашифрованном виде. То есть, в файлах эпл я не сомневаюсь (это лицензионное кино). Зачем мне ютуб, не понимаю. Неважно какой файл или видео, все равно лагает. Думаю в медиаинфо нет никакого смысла. Как мне вытащить через медиаинфо информацию о сигнале, который идет с пс4 никак, а лаги жуткие, я про инпутлаг. Не в каком то конкретно видео проблема, а проблема в телике или прошивке. (во всем что он показывает неважно ютуб ли это эпл тв, кабельное тв или с флешки). Это самое видео раньше вело себя адекватно. Значит со всем контентом, который я смотрю, все в порядке.

[igorillo]

---

@dru748  написал (-а):

... Значит со всем контентом, который я смотрю, все в порядке.

---

... ну, коллега @dru748 , это - чисто, как в пору нашей советской молодости на военной кафедре - сложно удержаться от лирического отступления :

- полковник Гальцов: "Запишите, это - очень важно: все пауки - тарантулы!"

- студент с "галерки": "... а все полковники - Гальцовы!?"

---

@dru748  написал (-а):

Ну не знаю, стримится напрямую  с серверов ЭПЛ, на коробку скачать нельзя. А если и скачивается, то в зашифрованном виде. То есть, в файлах эпл я не сомневаюсь (это лицензионное кино). Зачем мне ютуб, не понимаю. Неважно какой файл или видео, все равно лагает. Думаю в медиаинфо нет никакого смысла. Как мне вытащить через медиаинфо информацию о сигнале, который идет с пс4 никак, а лаги жуткие, я про инпутлаг. Не в каком то конкретно видео проблема, а проблема в телике или прошивке. (во всем что он показывает неважно ютуб ли это эпл тв, кабельное тв или с флешки). Это самое видео раньше вело себя адекватно...

---

... и если, действительно, "неважно какой файл или видео, все равно лагает", то для локализации инициированного Вами тех.расследования (из всех перечисленных источников и через все перечисленные модели девайсов) стоит подтвердиться с парой общедоступных вариантов напрямую через профильный девайс - модель KD-55XE9305  (в отличие от PS4 - тема за пределами форума, а тем паче Apple TV):

- "лагает" цифровое эфирное наземное телевещание в России (просто сообщите коллегам с форума, о какой конкретно программе, для примера, речь? какого канала?),

- "лагает" YouTube (просто дайте ссылку на конкретный видеоролик коллегам с форума).

[dru748 · Accepted solution]

Всем спасибо за "советы". Поменяли плату - ничего не изменилось. И в итоге ТП сказала, что мол так и должно быть (то есть дело не в плате управления подсветкой или в плате через которую сигнал на матрицу поступает снизу матрицы - их проверить или заменить Тп отказалась, тп отказалась сравнить с работающим телевизором нормальном). Ну что ж, подумал я, не стал терпеть я унижений от компании Сони. Мораль всей истории - поменял по расширенной гарантии на Samsung Q9f 2018. А компании Сони отдельное "спасибо" за неуважительное и отвратительное отношение к клиентам. Не покупайте телевизоры Сони, потому что если что то случится вас будут ***** по полной. И не нужно думать, что я выбираю неправильный контент или неправильно настраиваю. Всем спасибо. Решение проблемы - кроется в отношении к клиентам Сони. 

[Fedos13]

Вот мне интересно, а сони может выложить видео эталон или как оно должно быть... Я бы ещё посмотрел на тест движения снайперы называется кажись!!! Почему не показать людям как должно быть?????????.?? И почему я должен куда то лезть и настраивать каждое видео?????