Kane4na, добрый день!
В данной ситуации, Вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр Sony и сдать телевизор в ремонт на платной основе. Если необходимая для ремонта запчасть более не поставляется, то СЦ выдаст соответствующий акт – заключение.
Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке: http://services.sony.ru/support/ru/repair/asc
Для определения дальнейших действий. Изображение полученного заключения, а также чека (если сохранился), фото шильда (располагается на обратной стороне корпуса ТВ), необходимо отправить на адрес электронной почты info@sony.ru
Также, в письме укажите ФИО пользователя аппарата, контактный телефон, местонахождение аппарата на данный момент, краткое описание причины обращения в сервисный центр.
