отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Звук канала в меню/приложениях

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
andrey-blrb
Исследователь

Звук канала в меню/приложениях

С последним обновлением заметил новую "фичу": при переходе с ТВ в меню на заднем фоне видим видео с канала и звук(если зайти в какое-нибудь приложение и вернуться в меню обратно, видео пропадает, а звук остается всегда)

Это мешает, так как звук слышен всегда(во всех приложениях), даже при просмотре фильтма в приложении(видео или MX player), то если ставишь на паузу, слышишь звук канала(тоесть нельзя поставить нормально даже на паузу, если кто-то позвонил, надо поставить на паузу и отключить звук - две кнопки, даже если зайти в какую-нибудь игру(тот же асфальт), то слышим и игру и канал...)

Можно ли как-нибудь пофиксить? Раньше в меню/приложениях тв отрубалось, теперь оно походу всегда работает в фоне????

P.S Телевизор KD-55XE8096

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
andrey-blrb
Исследователь

Перезапуск Android исправил проблему. Видео и звук осталось только в меню(что вприницпе хорошо), стоит только зайти в приложение, канал походу отключается(звук пропадает и появлется только когда зайти во вкладку каналов)

Просмотреть решение в исходном сообщении

3 ОТВЕТ 3
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день!

Попробуйте выполнить сброс по питанию: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00023479

Если это не поможет, то выполните сброс настроек телевизора на заводские: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00122829

profile.country.RU.title
andrey-blrb
Исследователь

Сброс по питанию не помого, думаю и полный спрос не поможет(не делал, так как последующая настройка потребует установки всех приложений и их настройки, а я не распологаю временем, чтобы все это переустанавливать обратно), да и данная "фича" больше похожа на нужную вещь, если бы она работала только в меню(а не во всех приложениях), поэтому думаю полный сброс тоже не поможет, подожду еще ответов, или подтвержение того, что на этой же модели у остальных нет таких проблем

profile.country.RU.title
andrey-blrb
Исследователь

Перезапуск Android исправил проблему. Видео и звук осталось только в меню(что вприницпе хорошо), стоит только зайти в приложение, канал походу отключается(звук пропадает и появлется только когда зайти во вкладку каналов)