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Der Bravia meiner Eltern hatte von jetzt auf gleich einen Bildausfall. Das Bild ist weg, Hintergrundbeleuchtung ist keine mehr vorhanden. Der Ton läuft noch, lässt sich aber nicht mehr verstellen. Der Fernseher reagiert nicht mehr auf Signale von der Fernbedienung oder auf die der Knöpfe am Bildschirm selbst.
Ich hab das Gerät bereits vom Strom getrennt, alle Kabel überprüft, neu angestöpselt und wie von Sony vorgeschlagen versucht, die Recovery-Software aufzuspielen. Alles erfolglos.
Habt ihr vielleicht noch eine gute Idee, oder soll ich das Ding verschrotten und den beiden zu Weihnachten einen neuen Fernseher kaufen?
Hallo @Cobalt-Blau
an Hand deiner Beschreibung würde ich sagen, dass der TV leider einen defekt hat.
Welche Signalquellen sind am TV angeschlossen? Würde irgendetwas am TV verändert kurz bevor das Bild weg war?
wen das Gerät noch Garantie hat,dann macht es definitiv Sinn den Support zu kontaktieren.
Sorry das ich nicht weiterhelfen kann.
Gruß
r_a_n_i
Guten Morgen @r_a_n_i
Garantie ist da sicher keine mehr drauf, das Gerät ist so um die 6 Jahre alt.
Es wurde nichts verändert. Da ist ein Antennenkabel und ein HDMI-Kabel für den Blu-Ray Player dran. Ich hab auch schon versucht, irgendwie auf den Player zu schalten, aber wie gesagt es geht gar nichts mehr.
Naja, dann werd ich den beiden sagen, dass es wohl was Neues braucht. Sie ärgern sich grade nur maßlos über diese Ressourcenverschwendung, die das mit sich bringt
Trotzdem danke und schöne Weihnachten.