Делитесь своим опытом!
Здравствуйте.
С Вашего позволения опишу ситуацию, и переписку с сервисным центром "Serso".
Я:
Здравствуйте.
Ноутбук Sony VAIO AR71SR (когда-то уже у Вас был в ремонте - замена облезшей плашки на корпусе).
Причина вопроса на сегодняшний день:
После записи 11-ти DVD-R (Samsung) через стандартный Windows проводник, перестал работать DVD привод. При перезагрузке системы - явственно слышно, как голова бегает взад-вперед, но диск при этом не крутится вообще (проверял, маркируя диск - не провернулся ни на градус... ). При извлечении диска и закрытии лотка привода - звук тот же самый. То есть - голова ползает (всегда 33 раза), а диск не крутит. То же самое происходит и когда лоток просто открыть и закрыть. Vista официальная, со всеми обновлениями. Дрова тоже все обновлены. Из защиты установлен Microsoft Security Essentials. Запись проводилась через стандартный проводник. Переписывались фильмы (по 1,4Gb) с винта на болванки для отвобождения HDD. Система ошибок не выдаёт...
Подъехать и привезти не имею возможности, так как нахожусь в длительной командировке на Кипре в городе Лимассол.
Serso:
Здравствуйте. Однозначно проблема в приводе. Его нужно заменить. Найдите в местном магазине любой стандартный IDE (обязательно не SATA и не какой-нибудь там SLIM) привод для ноутбуков, выкрутите 3 винта с обратной стороны в районе привода, выньте его и замените на свежекупленный, и проблема исчезнет.
Я:
Да-а-а-а.... Не завидная перспектива.
Хотя, за ответ - спасибо.
А может быть есть какая-нибудь функция, которая проводит диагностику всей системы? Я ищу-ищу, знаю, что нечто подобное должно быть, - но найти не могу.
А что-то другое не могло произойти? И можно ли дисковод починить? Всё-таки, лучше родной Blu-ray Disk Combo Drive, хоть и отремонтированый.
P.S. Sorry, посмотрел дату покупки: 27.07.2008.
Сколько Sony даёт гарантию на ноутбуки?
Sony VAIO VGN-AR71SR.
Куплен 27.07.2008 в "X-Point" Москва.
Серийный номер: 28278759-5000423
Если (100%) сдох дисковод, то сколько будут стоить такой же новый на мою модель?
Serso:
500% что вышел из строя (пока частично). Гарантия на Вашу серию 1 ГОД! Если хотите знать, что именно надо менять, то это ЛАЗЕР! В приводах этим никто не занимается (т.к. проще купить новый), тем более у вас BLURAY, там сдвоенная головка. Если привод на чтение пока работает и на BLURAY тоже, раз вы им пользуетесь, то для вас самый логичный вариант пойти и купить ВНЕШНИЙ привод. Продолжайте поиски тестов, надоест, все равно пойдете в магазин за новым...
Стоимость привода у КОМПАНИИ СОНИ - 25550р.
Я:
Привод не работает ни на чтение, ни на запись. Он вообще никак не работает.
Дело в том, что как я уже написал выше, - голова привода ездит туда-сюда по своим салазкам даже если диск вообще не вставлен. Если диск вставить, то эффект будет такой же, и диск при этом крутиться не будет! Складывается впечатление, что эта поломка выглядит так, словно слетевший пассик у древних дисководов, - диск не крутится.
Вот поэтому я и никак не могу понять: фактически - настольная машина, дисководом не пользовался практически никогда, так как имею внешний HDD, система ошибок не выдаёт никаких. И при всех этих "парниковых" условиях дисковод за $800 подыхает после записи 20GB???
Плюс ко всему, после запуска системы (даже, если выводить из состояния Sleep), - всё тоже самое, - пока голова в приводе не прокатится 33 раза - система не загружается (чёрный экран, в верхнем левом углу - мерцающий символ нижнего подчёркивания)... Если в момент жужжания головы привод открыть внешней кнопкой (расположена на торце крышки привода), - то система сразу запускается. И опять же - никаких ошибок!
Подскажите, что делать? Может, кто сталкивался с такой ситуацией (я про работу привода).
White-Bulldog
У меня была аналогичная проблема. Купил пишущий blu-ray привод на e-bay в 3 раза дешевле, чем в Москве, перекинул кронштейны и морду со старого на новый привод и ву-а-ля! Всё работает. Не бойтесь, покупайте свою модель привода где угодно.
Систему переустановил. Привод не заработал.
Сначала, думаю, вытащу его и дам кому-нибудь проверить - шлейф-то подключить можно в любом сервисе. Ну, если всё-таки он сдох, то куплю здесь новый.
Продолжение эпопеи о приводе Blu-ray Disc™ Combo Drive.
В связи с тем, что привод приказал долго жить, решил перебросить несколько файлов с дисков, на которые ещё при жизни родного привода им же и записывал файлы и киношки. Каково же было моё изумление, когда я обнаружил, что эти записаные и провереные сразу после записи диски Samsung DVD-R НЕ ЧИТАЮТСЯ!. А те, что читаются - !все! с ошибками. Это очень-очень странно. Я каждый записаный диск проверял на целостность zip-файлов, и их безошибочную работу.
Сейчас эти диски были проверены на совершенно новом Toshiba (не знаю названия - совсем новый, но очень слабенький, на Windows 7), и на HP (какая-то предпоследняя здоровенная Воркмашина на Vista).
HP вообще открывает любой мой диск как пустой (вернее, как заполненый), но информацию о нём не показывает, и при нажатии на правую кнопку мыши контекстная менюшка зависает на неопределённое время.
Toshiba некоторые файлы показывает, но копировать их на внешний HDD не даёт, - сначала начинает процесс, а в середине выдаёт ошибку со стандартным предложением: пропустить, повторить, отменить.
Нечитабельность дисков, записаных на VAIO меня "прибила". Я на нём прожигал CD-болванки с MP3 в машину раза три-четыре, потом пару раз фильм на нём крутил, но в основном пользуюсь 32 GB Micro Vault Click от Sony и внешним HDD от HP. А тут места не хватило ни там ни там с этим переездом - всё битком забито, пришлось болванки нарезать. И такой "косяк"......
Развлекуха продолжается...
Нет, нет! Что вы! Я не жалуюсь... Так просто....
После переустановки системы, естественно посыпались обновления. Долго, конечно, но всё установилось, и работало хорошо.
Прошло некоторое время, и я стал замечать, что интернет через WiFi перестал быстро (как всегда раньше) работать. Потом скорость упала в 20 раз. На другом ноуте всё в порядке. Думал, - система засралась после установки обновлений. Ну... Почистил CCleaner-ом и TuneUp!-ом. Не помогло. Решил винт поставить на дефрагментацию на ночь. Утром смотрю - синяя смерть. Ладно, перезагрузился. Через какое-то время опять такой же косяк. Выбрасывает с критической ошибкой athros.sys. Интернет практически работает медленнее, чем через древний модем, страницы поисковиков (Google, Yandex) открываются в течении 3-5 минут. Диск дефрагментации не поддаётся (выбрасывает в синий экран). Вирусов нет, при проверке системы - ошибок не обнаружено.
Что это такое? Может, в курсе кто?
Развлекуха продолжается...
Нет, нет! Что вы! Я не жалуюсь... Так просто....
После переустановки системы, естественно посыпались обновления. Долго, конечно, но всё установилось, и работало хорошо.
Прошло некоторое время, и я стал замечать, что интернет через WiFi перестал быстро (как всегда раньше) работать. Потом скорость упала в 20 раз. На другом ноуте всё в порядке. Думал, - система засралась после установки обновлений. Ну... Почистил CCleaner-ом и TuneUp!-ом. Не помогло. Решил винт поставить на дефрагментацию на ночь. Утром смотрю - синяя смерть. Ладно, перезагрузился. Через какое-то время опять такой же косяк. Выбрасывает с критической ошибкой athros.sys. Интернет практически работает медленнее, чем через древний модем, страницы поисковиков (Google, Yandex) открываются в течении 3-5 минут. Диск дефрагментации не поддаётся (выбрасывает в синий экран). Вирусов нет, при проверке системы - ошибок не обнаружено.
Что это такое? Может, в курсе кто?
Нечитабельность дисков, записаных на VAIO меня "прибила". Я на нём прожигал CD-болванки с MP3 в машину раза три-четыре, потом пару раз фильм на нём крутил, но в основном пользуюсь 32 GB Micro Vault Click от Sony и внешним HDD от HP. А тут места не хватило ни там ни там с этим переездом - всё битком забито, пришлось болванки нарезать. И такой "косяк"......
Думаю, что дело все в дисках. Samsung - это не тот производитель дисков, кому можно доверять...
А по поводу привода могу сказать, что там нет пассиков. Шпиндель он же мотор,причем 3-фазный с датчиками холла и наладить его в домашних условиях нереально. Брак бывает и у Sony. А это брак. Покупайте подходящий привод, меняйте пластмасску и пользуйтесь, все равно все делаеццо в Китае!
Думаю, что дело все в дисках. Samsung - это не тот производитель дисков, кому можно доверять...
Теперь появилась вот такая трабла:
В диспетчере устройство > Сетевые адаптеры > появился какой-то isatap.{разные значения} четыре позиции с жёлтым треугольником и восклицательным знаком > в свойствах - "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)".....
Снёс я эти неизвестные дрова для несуществующего железа... Изменений не произошло. Помимо всего перечисленного полезли другие косяки: насмерть зависает Internet Explorer (переустановил - ни чего не изменилось); скорость интернета стала столь медленной, что лучше не включать; что-то, даже минимальное (10 Mb - пишет на скачку требуется 1,5 часа!) скачать невозможно, - либо зависает, либо сбрасывает; зависает так, что не помогают даже три пальца - только Reset.
Думаю, что что-то либо криво установилось (какие-нибудь обновления), либо что-то ещё в чём я не могу разобраться....
В выходные проверю скорость и работоспособность интернета при подключении к скоростной оптоволоконке. Если и там будет такая-же засада - придётся вновь систему переустанавливать.
Вирусов нет - проверил. HDD продиагностировал - две не существенные ошибки вылечились. Дефрагментация прошла успешно.
Полагаю, что вина этому безобразию лежит на могучих плечах Microsoft и в моей наивности ставить все обновления автоматически...
Видимо, всё-таки какой-то alien пробежался по системе моего VAIO...
Стал проверять различные родные (и несколько установленных) программ на работоспособность.
Запускаю VAIO Movie Story, и что же я вижу??? Та видеозаставка (коротенький ролик о возможностях проги) тупо и нещадно тормозит (а проц загружен не более 30%), и в итоге - зависает, и соответственно подвешивает VAIO в состояние "где-я/кто-я/а-ну-жми-зелёную-лампочку"....
Значит, что-то в этой мудрёной системе грохнулось....
P.S. Через некоторое время....
Куда-то потерялась кнопка из трея "переключатель беспроводного устройства".
Кнопку нашёл после перезагрузки системы и принудительной установки "показывать всегда". Открываю "Показать основной диалог", вижу - есть Bluetooth, есть сеть 2,4ГГц, а вот квадратика, куда ставить галочку "включено" для сети 5ГГц в упор не наблюдаю. Её ВООБЩЕ НЕТ...
Сбежала......
P.P.S. Ещё через некоторое время...
Вчера вечером нормально выключил лаптоп. Сегодня, в 1:50pm включаю - система до работоспособного состояния запускалась более 10 минут.... По-ходу, точно систему переустанавливать придётся...