WF-1000XM5 Sprache statt Bestätigungstoene?

[nobauma21]

Hallo, meine neuen WF-1000XM5 geben leider beim Einschalten der ANC keine sprachliche Bestätigung, sondern lediglich ein doofes "Klonk" als Bestätigung aus. Wie bekomme ich statt dessen die englischsprachige Benutzerfuehrung auf die Kopfhörer? 

[tommySH72]

Alles gemacht

[USchey]

Ich habe das gleiche Problem und leider auch noch keine Lösung. Hoffentlich meldet sich Sony mal dazu.

[Werner1]

Ich habe die App-Version 10.1.0

Gibt es eine neuere Version?

[USchey]

Habe die gleiche Version 10.1.0 und das ist die, die auch im AppStore verfügbar ist (zumindest für iOS)

[SusanneMaier]

Ein Zurücksetzen auf Werkszustand kann möglicherweise das beheben. 

[USchey]

Hat das mit dem zurücksetzen auf Werkszustand schon mal jemand probiert? Funktioniert das??

[aida_lover]

funktioniert bei mir auch nicht. Zurücksetzen (Werkseinstellungen) hat auch nichts gebracht.

Jemand eine Lösung? Oder gibt es jemanden bei dem die Sprachführung funktioniert?

Habe die neueste Firmware = 2.0.1 auf meinen XM5

[nobauma21]

Denkbar wäre natürlich, dass der Bestätigungston so beabsichtigt ist und als Fortschritt betrachtet wird. Ich würde dies aber eher als Rückschritt ansehen.

[aida_lover]

Hatt meine zurückgeschickt, weil ich dachte es sein ein Fehler der neuen Kopfhörer. Aber der Ersatz zeigt das gleiche Problem .... Bei meinen alten XM4 funktioniert das prima - bei den neuen XM5 scheinbar nicht. Hat jemand von euch seitens Sony irgendwas erfahren?

[hachyba · Accepted solution]

ich befürchte es ist kein Bug sondern ein Feature, lt. Anleitung gibt es die Sprachführung nur noch in folgenden Fällen - definitiv ein Rückschritt im Vergleich zu den WF-1000MX4 :-(:

• Wenn der Kopplungsmodus automatisch gestartet wird, indem die Headset-Einheiten zum ersten Mal nach dem Kauf oder nach der Initialisierung des Headsets in die Ohren eingesetzt werden (wenn es auf dem Headset keine Kopplungsinformationen gibt) / Wenn der Kopplungsmodus manuell gestartet wird und die Headset-Einheiten in die Ohren eingesetzt werden: „Pairing“ (Kopplung)
• Wenn die Akkurestladung des Headsets niedrig ist: „Low battery“ (Akku schwach)
• Beim automatischen Ausschalten wegen niedriger Akkurestladung des Headsets: „Battery is empty“ (Akku leer)
• Beim Einstellen der Lautstärke für die Sprachführung: „Voice guidance test“ (Test Sprachführung)
• Wenn Google Assistant auf dem mit dem Headset verbundenen Smartphone nicht verfügbar ist, obwohl Sie die Headset-Einheit, der Google Assistant zugewiesen ist, bedienen: „Google Assistant is not connected“ (Keine Google Assistant-Verbindung)
• Wenn Amazon Alexa auf dem mit dem Headset verbundenen Smartphone nicht verfügbar ist, obwohl Sie die Headset-Einheit, der Amazon Alexa zugewiesen ist, bedienen: „Either your mobile device isn’t connected; or you need to open the Alexa App and try again“ (Entweder ist Ihr Mobilgerät nicht verbunden oder Sie müssen die Alexa-App öffnen und es erneut versuchen)
• Wenn die Sprachunterstützung während der Verbindung in LE Audio bedient wird: „The [Voice Assistant] is not available. Please open the Headphones Connect and check the [Voice Assistant] settings.“ (Der „Sprachassistent“ ist nicht verfügbar. Bitte öffnen Sie [Headphones Connect] und überprüfen Sie die „Sprachassistent“-Einstellungen.)
• Wenn [Connect to 2 devices simultaneously] aktiviert ist, [LE Audio connection setting for headphones] in der App „Sony | Headphones Connect“ auf [LE Audio Priority] gesetzt ist und von der Classic Audio-Verbindung zur LE Audio-Verbindung umgeschaltet wird: „Multipoint connection has been disabled. Please open the Headphones Connect and check the [Connect to 2 devices simultaneously] settings.“ (Die Mehrpunktverbindung wurde deaktiviert. Bitte öffnen Sie Headphones Connect und überprüfen Sie die Einstellungen von [Mit 2 Geräten gleichzeitig verbinden].)
• Wenn Quick Access nicht verfügbar ist, weil Service Link ausgeschaltet ist: „Launch Headphones Connect to activate Service Link“ (Zum Aktivieren von Service Link Headphones Connect starten)
• Wenn die entsprechende App nicht gestartet wird, obwohl Sie die Headset-Einheit, der Quick Access zugewiesen ist, bedienen: „App assigned to the Quick Access is not launched on the mobile device“ (Quick Access zugewiesene App wird am Mobilgerät nicht gestartet)
• Wenn Quick Access während der Verbindung in LE Audio bedient wird: „The Quick Access is not available. Please open the Headphones Connect and check the [Services] tab.“ (Quick Access ist nicht verfügbar. Öffnen Sie Headphones Connect und prüfen Sie die Registerkarte [Services].)
• Wenn die sichere Lautstärkeregelung gestartet wird: „The [Safe volume control] limits the volume.“ ([Sichere Lautstärkesteuerung] beschränkt die Lautstärke.)